在外貿(mào)公司工作的劉小姐最近遇到了一件郁悶事兒——7月20日，劉小姐在南京一家銀行申請住房貸款時，被告知因存在不良信用記錄而被該行拒之門外。吃了“閉門羹”的劉小姐感到既莫名又委屈，但怎么也回憶不起來何時留下了這筆難堪的信用記錄。通過查詢銀行征信系統(tǒng)，劉小姐才知道，原來是幾年前在另一家銀行辦理的信用卡留下了“禍根”——因?yàn)殚L期不使用信用卡，幾年來拖欠的年費(fèi)和滯納金影響了劉小姐的信用記錄。劉小姐覺得特別委屈，“我記得自己從未激活過這張卡，哪來這么多的年費(fèi)呢？”
擁有這樣“無辜”不良記錄尷尬的不止劉小姐一位，除了持卡者本人的疏忽外，前幾年不少銀行“不動聲色”地采取不激活也要收取年費(fèi)的行為似乎也顯得不夠公開、透明。7月16日，銀監(jiān)會出臺規(guī)定，要求銀行在持卡人激活其所持信用卡以前，不得收取任何費(fèi)用。這一規(guī)定執(zhí)行得如何呢？記者近日對南京多家銀行進(jìn)行了調(diào)查。
個別銀行信用卡未激活仍收年費(fèi)
記者先通過銀行客服咨詢了南京一家國有大行，該行信用卡中心的客服工作人員告訴記者，該行不激活信用卡可以免除首年年費(fèi)，但次年年費(fèi)照收。當(dāng)記者問及是否會根據(jù)銀監(jiān)會新規(guī)作出相應(yīng)調(diào)整時，該行客服人員表示，目前尚未接到相關(guān)通知。記者調(diào)查了解到，該行普通信用卡年費(fèi)為80元。
在浦發(fā)銀行 洪武路支行，工作人員告訴記者，目前該行的普通信用卡在未激活的情況下不收取任何費(fèi)用，這是該行根據(jù)銀監(jiān)會的通知做出的最新調(diào)整。交行客服熱線工作人員也表示，根據(jù)銀監(jiān)會的通知，該行已對未激活的信用卡不再收取任何費(fèi)用。
此外，中行洪武路支行、工行山西路支行、招行長江路支行、農(nóng)行湖南路支行、民生銀行洪武路支行、光大銀行山西路支行等銀行的工作人員均明確表示，信用卡不激活不會產(chǎn)生年費(fèi)。持卡人可以通過電話銀行等方式激活信用卡，并將收到銀行寄出的信用卡激活確認(rèn)單。對于已經(jīng)激活使用的信用卡，多數(shù)銀行采取的是首年免年費(fèi)、次年根據(jù)一定的刷卡次數(shù)或刷卡金額豁免年費(fèi)的方式對信用卡進(jìn)行管理。
為防“吃虧”持卡人應(yīng)及時銷卡
那么，如果現(xiàn)時手中還有未激活的信用卡，并要收取年費(fèi)，該怎么辦？有銀行工作人員表示，雖然目前大多數(shù)銀行都對未激活的信用卡不收取年費(fèi)，但仍有部分收取。而從需要收費(fèi)調(diào)整為免除收費(fèi)，這中間必然會產(chǎn)生時間差。作為信用卡的持卡人來說，如果你手上持有的信用卡一直未激活，但發(fā)卡銀行在又能合法地收取年費(fèi)，為了不花冤枉錢，最好的做法就是及時銷卡。
了解發(fā)卡行政策可節(jié)省年費(fèi)開支
記者采訪還了解到，由于各家銀行信用卡收取的時間和政策各不相同，因此信用卡激活后如何繳納年費(fèi)其實(shí)也有竅門，持卡人應(yīng)了解發(fā)卡行的相關(guān)政策。
大多數(shù)銀行是規(guī)定在信用卡激活的次年收取。比如持卡人2015年7月30日激活了信用卡，年費(fèi)會在2016年7月30日扣除。但中信銀行在卡激活后2-3個月內(nèi)就扣除年費(fèi)了；興業(yè)銀行是在卡激活后的次年首月收取年費(fèi)；招商銀行則采取激活后就收取年費(fèi)的方式，但如果當(dāng)年消費(fèi)滿6次，年費(fèi)會以積分的方式返還給持卡人。不過，并非所有的信用卡激活后都要支付年費(fèi)，因?yàn)槟壳案骷叶纪瞥隽瞬煌哪曩M(fèi)減免政策，持卡人只要了解了各發(fā)卡行的減免政策，就可以節(jié)省下年費(fèi)的開支。
