境外網(wǎng)站上購物，東西正宗，價(jià)格也實(shí)惠，成為“網(wǎng)購控”們的首選。莫女士是標(biāo)準(zhǔn)的“海淘一族”，但不久前在境外網(wǎng)站購物發(fā)生的一件事讓她懊惱不已。
事情是這樣的，美國某網(wǎng)上商城大幅打折促銷，莫女士和單位小姐妹們看到Coach包包令人心動(dòng)的促銷價(jià)興奮不已，而且讓單位駐美國辦事處最近要回國的同事帶回來還能省下不少郵費(fèi)。
她們精心選擇了三款心儀的包包，總價(jià)654美元。莫女士熟練地用信用卡支付，隨即收到銀行發(fā)來短信提示，表示已預(yù)授權(quán)?？墒敲绹k事處的同事卻遲遲沒收到包包，聯(lián)系商戶詢問為何不發(fā)貨，商戶說沒有收到錢款。聯(lián)系銀行，銀行說商戶還未請(qǐng)款。莫女士左等右等，最終沒等到心儀的包包，也不明白是什么原因。
對(duì)于莫女士的遭遇，建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)部的工作人員分析認(rèn)為，銀行告訴你商戶未請(qǐng)款，意思就是商戶的銀行并沒有向你信用卡的發(fā)卡行扣款，這是導(dǎo)致這筆交易沒有成功的主要原因。為何沒有扣款？或許你下單后，商戶發(fā)現(xiàn)該貨物已沒有了才不扣款。以后遇到這類情況，確認(rèn)授權(quán)已批準(zhǔn)后，應(yīng)該明確地要求商戶聯(lián)系商戶的銀行，及時(shí)向發(fā)卡銀行扣款，或要求商戶解釋為何不發(fā)起扣款。
針對(duì)這一情況，建行工作人員提醒“海淘一族”，境外網(wǎng)站購物要搞清楚一些交易規(guī)則，以免付款不成功。
首先，要了解該境外網(wǎng)站可以用哪些卡，因?yàn)橛行┚W(wǎng)站不支持銀聯(lián)卡。要確認(rèn)交易結(jié)算幣種，即根據(jù)網(wǎng)頁提示了解這個(gè)網(wǎng)站交易結(jié)算是通過銀聯(lián)路線還是境外國際組織路線（VISA/MASTERCARD/JCB）。
其次，部分境外網(wǎng)站支持動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換（DCC）交易形式，表現(xiàn)為頁面顯示的商品/服務(wù)交易幣種為人民幣，但經(jīng)過動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換，交易最終經(jīng)過國際組織路線入賬。這類交易持卡人要增加一筆手續(xù)費(fèi)，故商戶會(huì)在客戶選擇付款時(shí)進(jìn)行提示，持卡人需要選擇是否接受。但Paypal網(wǎng)站交易一般不提示。
再次，要搞清楚預(yù)授權(quán)和扣款的差別，莫女士前面收到的短信就是預(yù)授權(quán)，但不是說真的扣款。
第四，要關(guān)注商戶特別聲明及交易條款，比如費(fèi)用條款，在部分境外網(wǎng)站訂購商品或服務(wù)時(shí)，除商品/服務(wù)本身價(jià)格外，商戶會(huì)規(guī)定額外費(fèi)用條款，如國際郵寄費(fèi)用，需關(guān)注中國大陸是否在其國際郵寄范圍內(nèi)。
最后，老生常談的問題，就是要注意用卡安全。有些境外網(wǎng)站有動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證（3DS）功能，持卡人也開通了這個(gè)服務(wù)，那么在這個(gè)網(wǎng)站交易時(shí)需要輸入相關(guān)查詢密碼，以提高客戶的支付安全性，保障客戶資金安全。但也有很多境外網(wǎng)站只要有卡號(hào)、名字、日期、CV碼就可以劃賬，因此要保護(hù)好自己信用卡資料不外泄。
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