一、興業(yè)銀行信用卡積分兌換規(guī)則
1、興業(yè)銀行信用卡中心不斷推出積分活動(dòng)和積分禮品,不同積分活動(dòng)和積分禮品兌換的有效期及兌換規(guī)則將隨具體活動(dòng)確定并另行公告。
2、持卡人可通過登錄興業(yè)銀行信用卡積分商城進(jìn)行在線自助兌換,也可致電24小時(shí)客服熱線95561進(jìn)行電話人工兌換或語音自助兌換。
3、兌換申請(qǐng)一經(jīng)提交,恕不接受更改或撤銷。如持卡人賬戶積分不夠,且未能預(yù)借積分時(shí),兌換禮品的申請(qǐng)自動(dòng)失效,不再另行通知。如持卡人因兌換禮品需要進(jìn)行積分轉(zhuǎn)移、合并時(shí),請(qǐng)依照本文第五條的有關(guān)規(guī)定事先提出申請(qǐng)。
4、為了保障持卡人的權(quán)益,所有兌換的積分禮品均將送往持卡人的對(duì)賬單地址。如無特殊說明,禮品將由供應(yīng)商安排配送或通過郵局寄送,禮券、保險(xiǎn)卡通過掛號(hào)信郵寄。簽收禮品時(shí)請(qǐng)配合出示信用卡和身份證,通過郵局寄送的禮品遵照郵政部門的相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取。
5、正常情況下,持卡人將在信用卡中心正式受理兌換申請(qǐng)后的一個(gè)月內(nèi)收到禮品。
6、簽收前發(fā)現(xiàn)禮品外包裝破損或存在質(zhì)量問題,可以拒收禮品,禮品供應(yīng)商將免費(fèi)另行配送,如非質(zhì)量問題,請(qǐng)不要拒收禮品,否則持卡人需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
7、興業(yè)銀行與積分禮品供應(yīng)商之間不存在合作、代理、經(jīng)銷關(guān)系,積分活動(dòng)涉及的禮品、禮券及服務(wù)均由供應(yīng)商直接提供,所有涉及禮品質(zhì)量和使用的相關(guān)責(zé)任由供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé),概與興業(yè)銀行無關(guān)。禮品的保修依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定由廠商提供服務(wù),興業(yè)銀行概不負(fù)責(zé)。
8、禮券請(qǐng)?jiān)谌鏄?biāo)明的有效期內(nèi)使用,過期作廢,興業(yè)銀行或禮券供應(yīng)商均不受理退回或調(diào)換請(qǐng)求。請(qǐng)妥善保管禮券,如有遺失,恕不補(bǔ)寄。
9、積分活動(dòng)宣傳中涉及的禮品圖片、尺寸、材質(zhì)以及性能指標(biāo)等僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn)。
10、所有積分活動(dòng)的禮品數(shù)量均為有限,兌完即止。
11、積分活動(dòng)期間,如遇禮品停產(chǎn)或升級(jí)換代,信用卡中心將聯(lián)系持卡人,并以相應(yīng)禮品替代。
二、興業(yè)銀行信用卡積分兌換方式
1、登錄網(wǎng)上積分商城兌換禮品
興業(yè)銀行信用卡用戶,可以登錄興業(yè)銀行信用卡積分商城(http://ccjf.cib.com.cn/integral/web/common/index.action),在網(wǎng)上使用信用卡積分兌換自己喜歡的禮品,具體操作流程如下:
(1)登錄興業(yè)銀行信用卡中心頁面,選擇積分商城進(jìn)入積分兌換專區(qū);
?。?)使用賬戶登錄積分商城,否則只能進(jìn)行商品瀏覽,而無法確實(shí)進(jìn)行禮品兌換;
?。?)當(dāng)您登錄積分商城后,可以將選定的禮品加入您的購物車,您同時(shí)也可以收藏該禮品;
?。?)當(dāng)您完成禮品選擇后,即可進(jìn)入收銀臺(tái),并在收銀臺(tái)確認(rèn)支付。
?。?)收銀臺(tái)確認(rèn)支付后,您需要提交訂單,屆時(shí)系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)您的兌換申請(qǐng)將您信用卡中的相應(yīng)得積分扣除;
?。?)完成以上一系列操作后,您將在1個(gè)月內(nèi)收到您所兌換的禮品。
2、撥打客服電話兌換禮品
?。?)興業(yè)銀行客服電話語音自助兌換為撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95561,按1[ 信用卡業(yè)務(wù)] ,再按5[ 積分查詢] ,再按2[積分兌換],根據(jù)語音提示操作。
?。?)興業(yè)銀行信用卡用戶,還可以撥打興業(yè)銀行客服電話轉(zhuǎn)人工服務(wù),讓客服人員幫您兌換積分禮品。
3、白金卡積分兌換年費(fèi)
?。?)標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡、銀聯(lián)尊尚白金信用卡、行卡白金信用卡(標(biāo)準(zhǔn)版)積分兌年費(fèi):
主卡當(dāng)年2600元年費(fèi),兌換積分:130萬
附屬卡當(dāng)年1200元年費(fèi),兌換積分:65萬
主卡當(dāng)年部分年費(fèi)(1000元年費(fèi)),兌換積分:50萬
附屬卡當(dāng)年部分年費(fèi)(300元年費(fèi)),兌換積分:15萬
(2)悠揚(yáng)高爾夫白金信用卡積分兌年費(fèi):
主卡當(dāng)年900元年費(fèi),兌換積分:45萬
附屬卡當(dāng)年600元年費(fèi),兌換積分:30萬
主卡當(dāng)年部分年費(fèi)(500元年費(fèi)),兌換積分:25萬
附屬卡當(dāng)年部分年費(fèi)(300元年費(fèi)),兌換積分:15萬
?。?)悠逸商旅白金信用卡、悠悅健康白金信用卡積分兌年費(fèi):
主卡當(dāng)年900元年費(fèi),兌換積分:15萬
附屬卡當(dāng)年600元年費(fèi),兌換積分:15萬
主卡當(dāng)年部分年費(fèi)(450元年費(fèi)),兌換積分:7.5萬
附屬卡當(dāng)年部分年費(fèi)(300元年費(fèi)),兌換積分:7.5萬
(4)GOLF白金信用卡積分兌年費(fèi):
主卡當(dāng)年9000元年費(fèi),兌換積分:360萬
附屬卡當(dāng)年9000元年費(fèi),兌換積分:360萬
主卡當(dāng)年部分年費(fèi)(4500元年費(fèi)),兌換積分:180萬
附屬卡當(dāng)年部分年費(fèi)(4500元年費(fèi)),兌換積分:180萬