武漢市民李女士怎么也沒想到,因?yàn)閮鹤拥?A href="http://chitler.com/" target=_blank>信用卡遺失,去銀行辦理掛失后,因忘記交20元的掛失費(fèi),5年之后銀行居然通知她交900元的滯押金,李女士感嘆,這真是傷不起。
李女士說,2008年,兒子在讀中專二年級(jí)的時(shí)候,由學(xué)校出面統(tǒng)一為學(xué)生們辦理信用卡,當(dāng)年6月份,兒子的信用卡不慎遺失,于是連忙到銀行進(jìn)行了掛失。
今年一月份,李女士突然接到了一個(gè)銀行的催費(fèi)電話,說兒子的銀行卡欠費(fèi)900元,讓她到銀行去繳費(fèi)。李女士問兒子,兒子卻怎么也回憶不起來在銀行有欠交的費(fèi)用,于是李女士來到銀行進(jìn)行查詢。
只聽說過銀行賬戶里欠錢才會(huì)被收滯押金。什么時(shí)候銀行的手續(xù)費(fèi)欠交也要收滯押金了。況且是在5年后才通知到當(dāng)事人。
記者看到李女士打出的銀行卡賬戶清單明細(xì)。上面顯示當(dāng)初掛失卡時(shí),賬戶里沒有欠錢記錄。而在掛失后的第二月開始,每個(gè)月卻出現(xiàn)了扣費(fèi),這是怎么回事呢?
該銀行負(fù)責(zé)人解釋說:由于當(dāng)事人當(dāng)初沒有交掛失費(fèi)。于是工作人員就把這筆欠款劃進(jìn)了銀行賬戶。這樣,本來是一筆手續(xù)費(fèi),就變成了銀行欠款。
對(duì)于銀行的解釋,李女士非常氣憤。
經(jīng)過協(xié)商,銀行工作人員確認(rèn)自己的工作程序有問題。在李女士交清了掛失費(fèi)后,為她兒子的銀行卡賬戶消除了欠款記錄。