“發(fā)卡數(shù)量的突破不但是卡中心發(fā)展歷史上的重要里程碑，也是未來邁向更高目標(biāo)的新起點(diǎn)。”中信銀行信用卡中心總裁陳勁表示：“隨著中國社會(huì)消費(fèi)水平的提高和信用體系的不斷完善，信用卡行業(yè)已經(jīng)從初期單一注重發(fā)卡規(guī)模步入效益至上的‘后規(guī)模時(shí)代’，而如何挖掘和創(chuàng)造持卡人手中的‘信用卡價(jià)值’將成為中信信用卡今后提升服務(wù)品質(zhì)和品牌含金量的重要方向?！?
在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響尚未散去，國內(nèi)又接連遭受旱災(zāi)、地震、礦難等突發(fā)事件之際，更需要全社會(huì)攜起手來，共渡時(shí)艱。中信銀行信用卡中心將于5月開展“千萬微笑 自信中國”大型主題活動(dòng)，號(hào)召國人上傳笑臉照片，匯聚點(diǎn)滴真情，用千萬微笑共同譜寫一個(gè)強(qiáng)大中國的自信表情。中信承諾，每收到十張照片，就為貧困地區(qū)兒童捐出一本書，用知識(shí)的力量托起未來的希望。同時(shí)，中信銀行信用卡中心聯(lián)合上海真愛夢(mèng)想公益基金會(huì)捐建的上海民辦英才小學(xué)“夢(mèng)想中心”也正式交付投入使用，英才小學(xué)的師生們將成為第一批上傳微笑照片的愛心使者。
陳勁表示：“中信銀行信用卡中心的口號(hào)是‘因?yàn)樽孕?，所以信任。’我們希望通過中信人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的微笑，為客戶帶來滿意的體驗(yàn)，推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)和整個(gè)中國自信心的提升，并將這種力量傳遞給下一代，與千萬國人攜手，共同創(chuàng)造更加強(qiáng)盛而美好的明天?！?
據(jù)了解，自2003年年底正式發(fā)卡以來，中信銀行信用卡中心秉承“以客戶為先，力求與眾不同”的經(jīng)營理念，主打中高端客戶服務(wù)體系，堅(jiān)持服務(wù)至上和不斷創(chuàng)新：旗下的白金卡、國航知音聯(lián)名卡、女性魔力卡、DIY信用卡等卡種在國內(nèi)信用卡市場(chǎng)屢獲嘉獎(jiǎng)。2009年，我國經(jīng)濟(jì)受到了國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，中信銀行信用卡中心積極應(yīng)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整，在逆境中實(shí)現(xiàn)了新的跨越式發(fā)展。2009年信用卡中心業(yè)務(wù)收入同比增長近50％，稅前盈利超過3億元，同比增長兩倍多，已經(jīng)全部收回前期建設(shè)的投入。這一驕人成績?cè)趪鴥?nèi)信用卡發(fā)卡行中尚屬首例。
