近日，吉林市民劉女士反映，她在吉林市某商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)想刷信用卡，但由于信用卡背面未簽名，收銀員拒絕使用，她不知道這種被拒是否合理？
就此咨詢了中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司的工作人員。工作人員表示，雖然市民日常使用的信用卡設(shè)置有密碼，但隨著信用卡使用次數(shù)的增加，密碼泄漏的風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)增高，而在信用卡和密碼丟失后，核對(duì)“背面簽名”便成了保護(hù)卡主信用卡安全的最后屏障。因此按照相關(guān)要求，收銀員必須核對(duì)持卡人簽名是否與信用卡上的簽名相一致，如果不同便不能確認(rèn)這筆消費(fèi)交易。持卡人也應(yīng)樹(shù)立信用卡安全消費(fèi)意識(shí)，在信用卡背面簽名處自覺(jué)簽上自己的姓名，防止信用卡被盜刷。
工作人員還提醒，除在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí)驗(yàn)證信用卡“背面簽名”保障卡主信用卡安全外，市民在銀行ATM機(jī)上取錢時(shí)，若機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)生吞卡現(xiàn)象，銀行工作人員在無(wú)法核實(shí)事主身份的情況下，也可以通過(guò)銀行卡背面簽名與登記簿上的簽名進(jìn)行核對(duì)，以此為據(jù)辦理退卡等業(yè)務(wù)。
因此，提醒市民在領(lǐng)到新銀行卡后，應(yīng)第一時(shí)間在卡背面的簽名欄簽上自己的姓名，字體最好與平時(shí)簽名保持一致，同時(shí)應(yīng)盡量避免過(guò)于工整的字體，否則容易被模仿。
