怎么查詢花旗銀行信用卡申請(qǐng)進(jìn)度?有一些卡友查詢不到自己的申卡進(jìn)度,因?yàn)椴簧倏ㄓ褜?duì)花旗銀行的各項(xiàng)功能不太了解。下面卡寶寶就為您介紹怎么查詢花旗銀行信用卡申請(qǐng)進(jìn)度以及查詢不到花旗信用卡申請(qǐng)進(jìn)度的原因。
花旗銀行信用卡申請(qǐng)進(jìn)度查詢方式
1.查詢申請(qǐng)進(jìn)度——微信查詢
關(guān)注花旗銀行微信號(hào)“花旗銀行信用卡”后,在下方菜單欄中選擇“申請(qǐng)/激活”在展開菜單中,我們就能看到“查詢申請(qǐng)進(jìn)度”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,提供申請(qǐng)人的相關(guān)信息,即可成功查詢。
2.查詢申請(qǐng)進(jìn)度——客服查詢
撥打花旗銀行客服電話:400-821-1880,按照語音提示進(jìn)行操作即可。
卡友親測(cè)的操作流程是,按“1”、按“*2”、按“1”、按“1”、輸入身份證號(hào)碼,即可查詢信用卡申請(qǐng)進(jìn)度。如果覺得這個(gè)查詢流程稍為繁瑣,也可直接進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行查詢。
3.查詢申請(qǐng)進(jìn)度——網(wǎng)上查詢
比微信查詢稍遜一籌的查詢方式就是在花旗銀行的官網(wǎng)進(jìn)行查詢。進(jìn)入花旗銀行信用卡頁面后,在左側(cè)菜單欄中的“信用卡服務(wù)”中找到“申請(qǐng)進(jìn)度查詢”一項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入后,輸入身份證號(hào)碼后,根據(jù)提示進(jìn)行操作,即可成功查詢。
查詢不到花旗信用卡申請(qǐng)進(jìn)度的原因
1、輸入的證件號(hào)碼與申請(qǐng)書不一致;
2、查詢的時(shí)間過早,一般在花旗銀行收到您的信用卡申請(qǐng)一周后, 您才可以查詢到您的申請(qǐng)進(jìn)度;
3、查詢時(shí)間過晚,花旗銀行網(wǎng)上銀行目前僅提供自銀行接受您申請(qǐng)起60天內(nèi)信用卡申請(qǐng)進(jìn)度的查詢;
4、申請(qǐng)信用卡時(shí)未使用身份證或者護(hù)照。
注:如果您使用除身份證或者護(hù)照以外的證件申請(qǐng)信用卡,或需要查詢超過自銀行接受您申請(qǐng)起60天以上的信用卡申請(qǐng)進(jìn)度,可以致電花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880人工查詢。