隨著國內(nèi)的信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大、交易量快速增長，各類電信詐騙、銀行卡盜刷等欺詐案件頻頻發(fā)生，很多時候都是出現(xiàn)了被盜信息以后才開始進行防范，如何才能在第一時間就就發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象，實現(xiàn)零損失，平安銀行有高招。
平安銀行信用卡中心的風(fēng)控團隊經(jīng)過多年研發(fā)，從億級別的海量金融數(shù)據(jù)中建立用戶行為畫像、訓(xùn)練大數(shù)據(jù)偵測模型，同時搭載高效的決策引擎，實現(xiàn)了毫秒級決策響應(yīng)的全天候?qū)崟r反欺詐監(jiān)控，可有效防堵首筆欺詐盜刷交易，保證被盜刷的用戶資金“零損失”。
系統(tǒng)通過集成高效的大數(shù)據(jù)決策引擎，建立了引擎驅(qū)動、系統(tǒng)自動處理風(fēng)險事件的實時監(jiān)控平臺，打破傳統(tǒng)的反欺詐作業(yè)平臺需要依靠人力的增加來提升整體的作業(yè)平臺產(chǎn)能的現(xiàn)狀，大幅提高了監(jiān)控精準度和決策效率，支持每日千萬級別的金融交易量。并且，平安信用卡建立了事前、事中、事后三位一體的反欺詐風(fēng)險管理體系，支持從立案、調(diào)查到結(jié)案全流程生命周期管理，支持語音自動外呼、卡片自動管制等案件管理能力，前、后端系統(tǒng)呼應(yīng)，更加高效、更加科學(xué)。
卡寶寶認為：平安銀行建立了事前、事中、事后三位一體的反欺詐風(fēng)險管理體系，支持從立案、調(diào)查到結(jié)案全流程生命周期管理，真正意義上的保護了消費者的用卡安全！
據(jù)了解截止目前，憑借智能反欺詐系統(tǒng)，平安銀行信用卡中心已累計對超過8億筆金融交易進行實時風(fēng)險決策，直接和間接為用戶減少了約6500萬元人民幣的經(jīng)濟損失，最大程度地維護了用戶的權(quán)益，已有近千萬持卡人受惠。這也進一步提升了用戶對銀行交易安全的信心，有效打擊各種欺詐犯罪，維護健康的金融環(huán)境。
這一成果標志著平安信用卡的智能反欺詐系統(tǒng)已經(jīng)完全成功地經(jīng)受了市場的考驗，技術(shù)完全自主可控、監(jiān)控模式與國內(nèi)實際無縫對接，并且支持對所有卡組織交易進行反欺詐實時授權(quán)決策，在行業(yè)內(nèi)極具推廣價值，也為銀行卡產(chǎn)業(yè)反欺詐領(lǐng)域的工作開辟了一條全新的道路。
卡寶寶建議，平安銀行的只能反欺詐系統(tǒng)經(jīng)受住了市場的考驗，是得到了認可，成功的保護了消費者的用卡安全，建議各家銀行都可以建立這樣的體系，
卡寶寶也提醒，除了修煉內(nèi)功、加強硬件建設(shè)之外，銀行方面可以不斷借助各種新的傳播方式進行用卡安全教育，提升持卡人的風(fēng)險防范意識。
