信用卡的辦理是需要到相關銀行親自辦理的,對于推銷員幫忙辦理信用卡的,需要小心謹慎,避免被他人盜取個人信息。
市民鄒先生稱,3月5日凌晨1點20分左右,平安銀行發(fā)來了其信用卡消費的短信提醒,稱其透支消費2萬元。鄒先生趕緊翻找其信用卡,發(fā)現(xiàn)其信用卡并未丟失。當天早上鄒先生致電平安銀行,經(jīng)查詢得知其信用卡通過支付寶消費了2萬元,支付寶查詢后得知是有人在上海使用他的信用卡網(wǎng)上購買了2萬元的游戲點卡。
鄒先生稱,盜刷其信用卡的人竟然把他的密碼以及銀行預留電話都改了,他的信用卡透支額度為2.7萬元,是通過信用卡推銷員辦理的,從未在網(wǎng)上使用過,更未去過上海。事發(fā)后鄒先生到潘家園派出所報案,3月6日上午朝陽刑警跟鄒先生見面并了解了相關情況。
事發(fā)后,鄒先生希望將信用卡注銷,但銀行稱信用卡處于透支狀態(tài)而無法注銷,只能掛失。
3月6日下午,平安銀行信用卡客服稱,鄒先生信用卡是通過密碼交易的,銀行不會進行賠償,對于透支的2萬元,希望鄒先生能夠及時還款,否則其信用等級會受到影響,信用卡的不良記錄對日后的貸款等都會造成很大困難。銀行表示會全力配合警方偵破案件。支付寶相關負責人也表態(tài),嫌疑人在交易過程中留下的電話以及身份信息,只要警方調取會全力配合。
卡寶寶提醒,辦理信用卡一定要到正規(guī)的銀行營業(yè)廳進行辦理,有些推銷員為了完成銀行的指標,會用極其簡單的方式就讓消費者辦好銀行卡,其實是非常不安全的。一旦個人信息泄露,是很容易引起不必要的麻煩的。如果信用卡出現(xiàn)異常,要在第一時間聯(lián)系發(fā)卡銀行,若信用卡丟失了,也要在第一時間辦理掛失業(yè)務。同時提醒大家,信用卡如有欠款是沒辦法辦理注銷的。