信用卡的使用是有期限的,一旦到期了,如果信用卡使用不方便就會有持卡人選擇注銷信用卡,銀行方面為了留住客戶,也會用升級信用卡的方式勸阻客戶銷卡,這其中其實有陷阱的。
為方便消費,北京市民田文于與同事一起辦理了中信銀行信用卡,一直正常使用。在信用卡即將到期時,中信銀行信用卡客服提示田文升級成為了白金卡?!吧壍臅r候客服說了,只是第一年收取2000元的升級年費,”田文說,“之后的年費可以由消費次數(shù)抵消。”
收卡后,田文一度很高興,因為白金卡中包含了機場VIP候機室等多重消費利好。直到10月中旬,收到當(dāng)月賬單的田文傻了眼:賬單中多出2000元的年費。田文認為此舉十分不合理,“如果當(dāng)時聲明每年收2000元年費,我就直接注銷不用了,”田文在接受財經(jīng)記者采訪時表示,“現(xiàn)在哪家銀行的信用卡年費有這么高,而且,大多是可以通過消費抵消年費的。再說,你要收年費了也未提前通知消費者,否則的話我可以銷卡不再使用。”
田文在與中信銀行信用卡客服溝通后,得到的回復(fù)是:可以在3個月內(nèi)通過刷卡消費雙倍積分的方式抵消年費,信用卡額度僅12000元的田文,需要45萬的消費積分才可以抵消年費,這意味著,田文需要在3個月內(nèi)刷卡22.5萬元。這些消費是發(fā)生在田文信用卡只有12000元的前提下的。
卡寶寶提醒,面對銀行方面的推薦,需要謹慎處理,對于可以升級信用卡的做法,很多時候是銀行為了留住客戶而說的,需要了解清楚升級條件,包括年費是否更改,所包含的優(yōu)惠信息是否需要再繳費等,避免因為優(yōu)惠信息而忽略了升級的條件。