不發(fā)分子利用信用卡作案,擁有持卡人的相關(guān)信息,通過電話持卡人進行詐騙,這種事情經(jīng)常發(fā)生,市民張小姐就經(jīng)歷了電話詐騙。
張小姐接到020_95508的電話,對方自稱廣發(fā)銀行信用卡中心的客服人員。“客服人員”稱可提高信用卡的額度,要求提供信用卡的卡號,但張小姐表示記不清楚,客服人員表示沒有關(guān)系,客服人員介紹道:“現(xiàn)在關(guān)聯(lián)一張儲蓄卡可以升級為廣發(fā)白金卡”。隨后準(zhǔn)確說出張小姐的名字等相關(guān)信息,與此同時,張小姐收到95508給其下發(fā)的一條驗證碼的短信,但是張小姐沒有將此手機驗證碼告知廣發(fā)的客服人員,等張小姐掛機后,收到一條刷卡消費的短信,已消費18000元;隨后查看微信,收到消費4900元的信息,合計22900元。此時拔打95508的客服電話,很長時間都拔不通,拔通后客服人員表示本人是被騙了,要求張小姐報案并掛失卡片。
同日,張小姐去武漢二七派出所報案并拿回一張案件回執(zhí)單。但是回想起來,騙子打電話來能準(zhǔn)確說出張小姐的名字并自稱廣發(fā)銀行信用卡中心,而且知道她的手機驗證碼,是在獲取到了張小姐準(zhǔn)確的資料后,冒充廣發(fā)銀行工作人員處心積慮對其進行詐騙的。此外,張小姐沒有到廣發(fā)銀行辦理過儲蓄卡,為何她名下會有廣發(fā)的虛擬賬號,廣發(fā)銀行只是凍結(jié)了所謂的信用卡,沒有凍結(jié)張小姐名下的所有賬號,導(dǎo)致信用卡提現(xiàn)的18000元,被騙子進行了消費。
卡寶寶提醒:
持卡人在平時一定要保管好個人信息,不要隨便填寫個人資料,避免泄露。不隨意點開釣魚網(wǎng)站和不知名鏈接,提高個人安全意識,謹防被騙。接收到銀行的電話,一定要確認清楚是不是銀行的來點,不隨意向其投訴信息,避免被騙。