卡寶寶網(wǎng)友楊先生碰到了這么一件事，他的一張信用卡到期換了新卡，在新卡未激活使用的情況下，銀行仍收取了每年200元的年費(fèi)。楊先生逾期未還，該銀行便根據(jù)領(lǐng)用合約，從其另一個(gè)該行儲(chǔ)蓄賬戶中直接扣收錢款還賬，最后還將楊先生起訴索要剩余欠款。攤上官司的楊先生提起反訴，指責(zé)銀行惡意扣款。
未激活信用卡屢被收年費(fèi)
楊先生先當(dāng)被告，又當(dāng)原告，和某銀行對(duì)簿公堂緣于他的一張?jiān)撔行庞每ā?007年2月，他在該行申辦了這張信用卡，到2011年12月，他將信用卡的賬單全部還清就再?zèng)]有使用。
按照銀行的說法，2012年2月，因?yàn)樾庞每ǖ狡?，銀行又給楊先生寄發(fā)了一張新卡。但楊先生聲稱這張卡他根本沒收到，也從未開卡使用。
銀行客服確認(rèn)，換發(fā)的新卡確實(shí)從未激活使用。然而，這張沒激活的信用卡卻在當(dāng)年11月被計(jì)收了200元年費(fèi)。幾個(gè)月后，楊先生發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)，與銀行客服溝通，銀行免除了這筆年費(fèi)，但欠繳年費(fèi)產(chǎn)生的利息和滯納金共計(jì)3.6元仍留在他的賬戶里。
去年底，楊先生被該行起訴到法院，要求其償還信用卡欠款177.86元。
楊先生說，他直到被起訴才知道，2013年11月，銀行再次收取了他那張沒激活的信用卡200元年費(fèi)，加上逐月計(jì)收利息和滯納金，截至2017年5月底，已經(jīng)累計(jì)238.69元。
更讓他氣憤的是，2017年6月，該行從他另一個(gè)沒有與信用卡綁定的銀行儲(chǔ)蓄賬戶中分三次扣走60.92元，直至余額為0。
但是，劃扣的幾十元錢還不足以還清信用卡欠款，于是便有了這場官司。
被訴欠款持卡人反訴銀行
在應(yīng)訴過程中，楊先生查到銀監(jiān)會(huì)2009年發(fā)布的關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)的通知，通知明確要求：“持卡人激活信用卡前，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得扣收任何費(fèi)用，持卡人以書面、客戶服務(wù)中心電話錄音或電子簽名方式授權(quán)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)扣收費(fèi)用的除外。”
也就是說，換發(fā)的新卡沒有激活，銀行根本就不該收取年費(fèi)?？墒聦?shí)上，銀行卻先后收了兩次。
作為這張信用卡的管理方，也是起訴要錢的原告，該行是在訴訟中，聽楊先生說明情況，再進(jìn)行核實(shí)之后才確定——對(duì)這張沒有激活的信用卡收取年費(fèi)的依據(jù)不充分。于是主動(dòng)撤回索要欠款的起訴，并調(diào)整了年費(fèi)。
楊先生的信用卡流水單顯示，銀行又將200元錢調(diào)整回信用卡賬戶。然而，楊先生卻不肯善罷甘休，一定要和銀行“較真兒”。
“我的借記卡賬戶與信用卡沒有任何關(guān)聯(lián)或綁定，銀行在我不知情的情況下，從我的借記卡賬戶擅自扣款60多塊錢，長期霸占并使用我的財(cái)產(chǎn)?！睏钕壬崞鸱丛V，要求該行西城支行返還惡意扣款及兩年多以來的利息，象征性賠償他因應(yīng)訴而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失1元，并書面賠禮道歉。同時(shí)，他拒絕與銀行調(diào)解。
銀行直接劃扣約定是否合理
持卡人出現(xiàn)逾期欠款，銀行可以從持卡人在該行其他任何賬戶直接扣收的條款可能有些公眾并不清楚，事實(shí)上，這樣的約定并非該行一家獨(dú)有，可以說是銀行業(yè)的通行做法。
除該行外，卡寶寶又查詢了十家銀行的信用卡章程及領(lǐng)用合約，發(fā)現(xiàn)都有直接扣收的相關(guān)條款，只不過行文有所不同。有1家銀行直接標(biāo)明銀行有權(quán)扣收；7家銀行則約定持卡人“授權(quán)”或“同意”銀行直接扣收；另外兩家銀行對(duì)直接劃扣的措辭是“行使擔(dān)保物權(quán)”或“抵銷權(quán)”。
銀行依照合約從持卡人其他賬戶直接扣收償還欠款究竟是否合理呢？
業(yè)內(nèi)人士告訴卡寶寶，持卡人簽署領(lǐng)用合約申領(lǐng)信用卡，那么“直接扣收”就是銀行與持卡人協(xié)商一致的結(jié)果，沒有違反效力性強(qiáng)制性法律行政法規(guī)，應(yīng)當(dāng)屬于有效條款。合同是當(dāng)事人之間的法律，當(dāng)事人是自身利益的最佳判斷者。只要合同是當(dāng)事人真實(shí)意思表示且不存在無效合同情形，對(duì)當(dāng)事人就產(chǎn)生法律約束力。
持卡人在領(lǐng)用信用卡時(shí)，已經(jīng)明知逾期付款可能面臨的法律后果。銀行按照約定直接扣收具有合同依據(jù)。當(dāng)然，如果存在霸王條款、顯失公平等情形，國家法律就會(huì)干預(yù)這些不正常的法律關(guān)系，則另當(dāng)別論。
