現(xiàn)代社會(huì)金融高度發(fā)達(dá),人們使用銀行卡就能免去攜帶現(xiàn)金的麻煩。所以不知不覺(jué)就會(huì)去辦理很多銀行的信用卡,但是很多時(shí)候能長(zhǎng)期使用的信用卡也就一兩張,所以辦卡的人多,銷(xiāo)卡的人同樣多。但是,銷(xiāo)卡可不像辦卡那般簡(jiǎn)單。
市民楊先生在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理了一張公務(wù)卡。楊先生解釋說(shuō),公務(wù)卡是預(yù)算單位工作人員持有的,主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信用卡。但是2011年4月,巴中財(cái)政局舉行了公務(wù)卡的公開(kāi)招標(biāo), 中國(guó)工商銀行中標(biāo)。這樣,以前個(gè)人辦理的公務(wù)卡將不能用于出差報(bào)銷(xiāo),必須使用統(tǒng)一發(fā)放的工商銀行公務(wù)卡。原來(lái)的農(nóng)業(yè)銀行公務(wù)卡派不上用場(chǎng),楊先生決定將此卡銷(xiāo)掉,結(jié)果被告知:巴中取消不了,必須打電話到上??偛窟M(jìn)行銷(xiāo)卡。楊先生納悶了:為啥辦卡時(shí)在巴中就可以,銷(xiāo)卡時(shí)卻要在上海?盡管心存不滿和疑慮,楊先生仍按照工作人員的指點(diǎn),開(kāi)始了長(zhǎng)途漫漫的電話銷(xiāo)卡之路?!斑B續(xù)十天,我從早上8點(diǎn)多上班,一直到晚上11點(diǎn)多,一有空就撥打熱線電話,依然銷(xiāo)卡不成功?!睏钕壬г沟?,熱線電話從1——9號(hào)鍵都沒(méi)有銷(xiāo)卡這一項(xiàng)的業(yè)務(wù),只有按“0”轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。“電話傳來(lái)的是客服正通話,等一陣就是轉(zhuǎn)接忙,就斷了。”
“本來(lái)是為工作上的便利,現(xiàn)在卻成了隱形炸彈,如果銷(xiāo)卡不成,年費(fèi)這些不是都要自己買(mǎi)單嗎!”
據(jù)悉,客服人員給予的回答是,信用卡中心用的系統(tǒng)與普通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用的系統(tǒng)是不一樣的所以注銷(xiāo)信用卡只能通過(guò)客服電話注銷(xiāo);信用卡客服中心的總機(jī)只有三部,一旦客戶打進(jìn)來(lái)多了所以就需要等待。
卡寶寶提醒大家,農(nóng)業(yè)銀行信用卡目前銷(xiāo)卡的方式有兩種
1、電話注銷(xiāo)
電話注銷(xiāo)為注銷(xiāo)信用卡最為方便的一種注銷(xiāo)方法。您只需撥打農(nóng)業(yè)銀行客服中心電話號(hào)碼800-819-5599,申請(qǐng)信用卡注銷(xiāo)即可。信用卡注銷(xiāo)成功,銀行會(huì)電話通知您;
2、柜臺(tái)注銷(xiāo)
若是在你的家附近就有一家農(nóng)行,你也可攜帶自己的身份證和信用卡,到柜臺(tái)要求銀行工作人員當(dāng)面為您注銷(xiāo)信用卡。
提醒您注意,在您注銷(xiāo)信用卡之前,信用卡中不能有欠款,也不能有多余的存款。如果有多余的存款,需將其消費(fèi)掉或者取出以后再注銷(xiāo)卡片,如果有欠款,必須將欠款還清才能注銷(xiāo)信用卡。在您注銷(xiāo)后,根據(jù)農(nóng)行規(guī)定您將不可再次申請(qǐng)同一種類(lèi)的信用卡產(chǎn)品。