隨著“中秋”“國慶”兩節(jié)的臨近，各大銀行信用卡積分換禮盛宴也已開啟，不少信用卡消費(fèi)者紛紛開始鉚足勁刷卡“攢積分”。不過，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并不是所有消費(fèi)者都能通過信用卡消費(fèi)嘗到積分的甜頭。在部分銀行，“積分換禮”可能僅僅是一種噱頭。
為攢積分猛刷信用卡
作為信用卡消費(fèi)帶來的“附加值”，“攢積分換禮品”儼然成為不少持卡人眼里的額外收獲，甚至有的消費(fèi)者辦理信用卡僅是為了“攢積分”。
劉莉在太原一家事業(yè)單位工作，四年前，一家股份制銀行的業(yè)務(wù)員到她辦公室推銷信用卡，她很快被業(yè)務(wù)員手中辦卡即送的一款漂亮水杯吸引，于是辦理了自己的第一張信用卡。開卡后，劉莉得知信用卡消費(fèi)有積分，且積分?jǐn)€到一定額度后，不僅可以換禮品，還能夠抵消年費(fèi)，于是為攢積分，即使在超市只買幾元錢的東西，她也要不嫌麻煩地刷卡；和同事朋友一起出去娛樂、購物或就餐時(shí)，她也會先主動提出自己刷卡，然后大家再“AA”。
其實(shí)，像劉莉這樣的“積分狂熱者”并不在少數(shù)，記者對太原20名信用卡消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有40%的消費(fèi)者在刷卡消費(fèi)前會關(guān)注自己的此次消費(fèi)能否享受到更多的獎勵積分，或者對積分和商家所給的優(yōu)惠進(jìn)行權(quán)衡，而且這部分消費(fèi)者，手中一般至少會持有兩張以上的信用卡，其實(shí)每一家銀行的積分政策和優(yōu)惠政策都不同，消費(fèi)者可以根據(jù)消費(fèi)場所的不同刷卡。僅有10%的消費(fèi)者表示，從未關(guān)注過“積分”。
禮品兌換多數(shù)可望不可即
事實(shí)上，對于大多數(shù)消費(fèi)者，信用卡積分如同畫餅，只是“看起來很美”。
兩年前，太原市民郭麒曾因裝修新房購買材料和家具，在自己的一張信用卡上積攢了近15萬分的積分。當(dāng)他準(zhǔn)備將積分兌換為禮品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)可兌換的禮品少得可憐，在積分兌換商城中，他看中的幾款符合條件的禮品要么顯示“缺貨”，要么無法兌換，向銀行客服人員咨詢后才得知，積分送的禮品只能在網(wǎng)上商城兌換，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)時(shí)暫不能兌換。
郭麒的遭遇并非特例。記者了解到，不少消費(fèi)者都有過信用卡積分兌換困難或難以兌換到理想禮品的經(jīng)歷。
登錄各家銀行的信用卡商城得知，目前，各家銀行對積分兌換的規(guī)則大不相同，多數(shù)銀行是消費(fèi)1元人民幣計(jì)1分，招商銀行則是消費(fèi)20元才計(jì)1分，而幾乎所有銀行都需要刷卡消費(fèi)數(shù)萬元才能兌換價(jià)值數(shù)十元或上百元的禮品。在某國有銀行的積分兌換商城，記者看到，積分值達(dá)到24000分(1元換1分)才可換迪士尼大號文具套裝禮盒一份，而如筆記本等一些令人心儀的禮品則需上百萬分的信用卡積分，也就是至少得有上百萬元的消費(fèi)才能獲取這樣的禮品，對于普通消費(fèi)者而言，如此巨額的積分額度幾乎是無法完成的。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各大銀行推出的“積分換里程”同樣是“可望而不可即”，按照多數(shù)銀行的規(guī)則，票價(jià)為1000元的機(jī)票需要的積分在100萬分左右。
另外，也了解到，即便用戶換到了自己心儀的禮品，禮品的質(zhì)量也總是難以保證。消費(fèi)者趙琳告訴記者，今年，她用一家國有銀行信用卡7萬元積分兌換了一款電吹風(fēng)，用了一個月，電吹風(fēng)就壞了。
不是所有消費(fèi)都能積分
調(diào)查得知，不少消費(fèi)者并不知道，不是所有消費(fèi)都可為自己的信用卡累計(jì)積分。
其實(shí)，在大多數(shù)銀行的官方網(wǎng)站均公布了不參與積分的商戶類型，“有效消費(fèi)滿人民幣1元可積1分。有效消費(fèi)滿1美元可積8分，美元和人民幣積分合并計(jì)算。其中，預(yù)借現(xiàn)金、銀行費(fèi)用(包括年費(fèi)、利息及罰息、預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)、逾期手續(xù)費(fèi))，以及房地產(chǎn)類、批發(fā)類、各種機(jī)動車、航空器及其零配件銷售、租賃與維修、燃油銷售、自動售油機(jī)、公共事業(yè)、政府服務(wù)、納稅、代扣代繳、慈善及社會公益、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、博彩類、學(xué)校、兒童保育、農(nóng)業(yè)服務(wù)、承包服務(wù)、園藝、電器零件與設(shè)備、供暖、清潔、金融產(chǎn)品及服務(wù)、直銷、保險(xiǎn)、證券等類的低扣率、零扣率以及特殊類型的商戶消費(fèi)，均不屬于有效消費(fèi)?！边@是農(nóng)行對于信用卡積分消費(fèi)的規(guī)定。
由于很多與銀行合作的商戶信息量大且隨時(shí)可能變動，在銀行的官網(wǎng)，只能公布不參與積分的行業(yè)，不能具體到哪家商戶。因此，消費(fèi)者若想在銀行官網(wǎng)上查到具體商戶是否參與積分很難實(shí)現(xiàn)，對此，業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，最好在刷卡前詢問商戶，刷卡能否參加積分累計(jì)。
除了無法累計(jì)積分的情況，根據(jù)銀行積分規(guī)則，部分銀行信用卡積分并不能“一勞永逸”，部分銀行對積分規(guī)定了有效期，若逾期不兌換，積分很可能被“清零”。記者了解到，目前，建行、農(nóng)行、招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行和華夏銀行等幾家銀行，只要信用卡持卡人不銷戶，其積累的消費(fèi)積分永久有效。即使信用卡到期，持卡人在續(xù)卡后積分也可以繼續(xù)累積及兌換。
除上述銀行之外，其他的銀行對于信用卡積分，基本都設(shè)定了有效期。如光大銀行信用卡的積分有效期是5年，中行、交行、浦發(fā)和中信銀行信用卡的積分則最多只有兩年的有效期。
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信用卡積分網(wǎng)購時(shí)可抵扣現(xiàn)金
除用于兌換指定禮品，信用卡積分可直接當(dāng)錢花。15日，記者從國內(nèi)最大的第三方支付平臺支付寶了解到，目前包括興業(yè)銀行在內(nèi)的5家銀行信用卡網(wǎng)上支付時(shí)，會實(shí)時(shí)顯示持卡人所擁有的信用卡積分和相應(yīng)抵現(xiàn)金額，消費(fèi)者通過選擇“我要抵現(xiàn)”完成積分兌換，即可完成用積分購物。
一直以來，各家銀行的信用卡積分只能兌換銀行指定的一些禮品，這讓很多信用卡“積分兌換”功能形同雞肋?！皳Q吧，指定的商品自己不喜歡，不換吧，又覺得白積了那么多分。”持多張信用卡的高女士告訴記者。
隨著信用卡積分抵現(xiàn)功能的開通，用戶今后在淘寶、天貓、麥包包、麥考林、一號店等國內(nèi)購物網(wǎng)站購物時(shí)都能直接把信用卡積分當(dāng)作現(xiàn)金來消費(fèi)。以興業(yè)銀行為例，500個積分相當(dāng)于1元人民幣，5000個積分就能抵扣掉10元。
除了用于購物，持卡人還可使用信用卡積分實(shí)時(shí)抵現(xiàn)繳納水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、還信用卡欠款，甚至可用來給慈善機(jī)構(gòu)捐款等。
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