記者從中國(guó)工商銀行獲悉,近年來工行積極適應(yīng)客戶對(duì)跨場(chǎng)景、便捷化支付服務(wù)的需求,加大創(chuàng)新力度提升商戶收單支付服務(wù)水平,快速構(gòu)建起連接商戶與個(gè)人客戶的安全支付生態(tài)圈。據(jù)統(tǒng)計(jì),工行已為超過500萬商戶提供覆蓋線下、線上、O2O全場(chǎng)景的安全收單支付服務(wù),年交易額突破12萬億元。
據(jù)了解,隨著支付手段和消費(fèi)場(chǎng)景日新月異,人們的消費(fèi)支付習(xí)慣也日益多元化。為最大程度地便利商戶與客戶兩端的應(yīng)用,工行在已有的開放式收單支付平臺(tái)上增添并完善了聚合功能,能同時(shí)受理微信、支付寶等第三方支付,并支持各家銀行APP等銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)二維碼,不僅方便個(gè)人客戶根據(jù)自身偏好選擇支付方式,而且統(tǒng)一了商戶對(duì)賬出口,大大簡(jiǎn)化了商戶端的日常操作環(huán)節(jié)。同時(shí),工行的收單支付服務(wù)具有銀行級(jí)安全保障,在支付過程中采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)對(duì)支付個(gè)人卡號(hào)進(jìn)行變異處理,隱藏真實(shí)卡號(hào)信息,確??蛻艚灰装踩托畔踩?。目前,該服務(wù)已被廣泛應(yīng)用于零售、交通、政府機(jī)構(gòu)、教育、醫(yī)院等線上線下支付場(chǎng)景,既廣泛覆蓋大酒店、大賣場(chǎng)、大百貨這樣的“大動(dòng)脈”,又密集延伸至便利店、加油站、咖啡廳這些“毛細(xì)血管”,加速了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“血液循環(huán)”,真正體現(xiàn)了工行的惠民之舉和民生情懷。
此外,工行積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),截至目前已為1.5萬戶中小商戶提供了229億元純信用貸款支持,促進(jìn)緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題。工行還投入專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用,與商戶聯(lián)合開展系列促銷活動(dòng),將實(shí)惠讓渡給商戶及個(gè)人客戶,以發(fā)展普惠金融的理念切實(shí)提升客戶體驗(yàn)。
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