中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與百度共建的“金融科技聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”日前正式落成，雙方共同打造的“農(nóng)行金融大腦”一期正式實(shí)驗(yàn)投產(chǎn)，雙方在智能開(kāi)戶、智能掌銀、信用分、智能營(yíng)銷、交易反欺詐等方面展開(kāi)了深入的合作，并將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果落地。
農(nóng)行副行長(zhǎng)郭寧寧表示，此次農(nóng)行與百度的合作意義重大，一是探索了智能銀行的服務(wù)體系建設(shè)，二是帶動(dòng)了金融科技的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，三是探索了新的業(yè)務(wù)服務(wù)方式，并推動(dòng)了商業(yè)模式和體制機(jī)制創(chuàng)新。在金融科技引領(lǐng)的新時(shí)代和新潮流之下，雙方的合作將升級(jí)普惠金融服務(wù)，打造智能銀行，提升農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2017年6月，農(nóng)行與百度達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方確立通過(guò)共建“金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，以共建金融大腦為核心，建設(shè)客戶畫(huà)像、精準(zhǔn)營(yíng)銷、客戶信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、智能投顧、智能客服6個(gè)方向應(yīng)用的智能銀行體系。歷經(jīng)半年時(shí)間，雙方完成了農(nóng)行金融大腦一期工程的軟硬件搭建及部署。
目前，金融大腦（包括感知引擎、思維引擎）一期已在聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了成果驗(yàn)收，并實(shí)現(xiàn)在智能掌銀等產(chǎn)品的白名單驗(yàn)證。未來(lái)，在金融大腦二期中，雙方將重點(diǎn)探索更多感知和思維引擎在銀行中的落地場(chǎng)景，對(duì)接更多業(yè)務(wù)需求，使金融大腦發(fā)揮更大效能。
據(jù)了解，利用金融大腦，農(nóng)行將真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“兩升一降一控”?！皟缮敝竿ㄟ^(guò)對(duì)圖像識(shí)別、活體識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)義等能力整合，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)；對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理能力、快速準(zhǔn)確的機(jī)器學(xué)習(xí)能力，提升獲客和產(chǎn)品匹配的能力；“一降”是指運(yùn)用AI取代簡(jiǎn)單重復(fù)的人工服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本；“一控”是指運(yùn)用大數(shù)據(jù)建模以及AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶的信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資金匹配，進(jìn)而控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
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