信用卡詐騙的手段層出不窮，近期發(fā)生了多起不法分子冒充支付寶等網(wǎng)站的工作人員以交易未成功需退款的名義，通過(guò)電話(huà)騙取卡片信息，再實(shí)施網(wǎng)絡(luò)盜刷的事件，銀行人士提醒喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的持卡人要多加防范。
據(jù)了解，支付寶等第三方支付網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)支付過(guò)程中，退款交易不需要客戶(hù)輸入支付密碼、手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼等關(guān)鍵信息，但不法分子往往利用客戶(hù)退貨心切的心理，誘導(dǎo)客戶(hù)輸入上述信息。
此外，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性，銀行同第三方支付均推出了手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證功能，該功能僅限于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付頁(yè)面輸入，銀行同第三方支付的工作人員不會(huì)以人工電話(huà)方式同客戶(hù)核實(shí)此類(lèi)信息，而不法分子往往通過(guò)人工電話(huà)的方式聯(lián)系客戶(hù)，誘騙上述關(guān)鍵信息。
銀行信用卡專(zhuān)家表示，持卡人如遇到信用卡退款要提供信息的情況，一定要引起高度警惕，切勿提供信用卡信息及支付驗(yàn)證碼，同時(shí)注意銀行發(fā)送的交易提示短信，謹(jǐn)防被騙。信用卡信息及手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼屬于信用卡支付驗(yàn)證的關(guān)鍵信息，應(yīng)妥善予以保管，不要輕信以退款、網(wǎng)站升級(jí)等名義騙取關(guān)鍵信息的陌生來(lái)電。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)立即致電客服熱線(xiàn)，凍結(jié)賬戶(hù)，避免和減少損失。
