近日,有網(wǎng)友發(fā)微博稱,青島工商銀行某網(wǎng)點2009年時為完成指標(biāo),在其本人不知情的情況下,利用其信息開通了一張1元額度的信用卡,到現(xiàn)在年費、滯納金等已達(dá)116元,并且產(chǎn)生了不良信用記錄,致使其無法貸款。該微博引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注。據(jù)了解,監(jiān)管機構(gòu)并沒有對信用卡額度作出限制和要求。記者采訪工行濟南分行信用卡部人士了解到,通過濟南工行柜臺辦理的信用卡,額度最低在1000元左右。不過,該人士也提到,如果銀行與一些協(xié)會或組織經(jīng)過協(xié)商,規(guī)定其成員辦理的信用卡只做特定用途,不能用于透支,銀行會將信用卡的額度設(shè)為1元。工行客服人員的解釋則是,通過銀行網(wǎng)站申請的信用卡,由于提交材料有限,有可能申請到1元額度的信用卡。
“不幸擁有1元額度信用卡”
8月4日,記者通過微博聯(lián)系到了網(wǎng)友“亮點手繪”——家住青島的范先生。范先生告訴記者,7月31日他到青島一家銀行辦理購房貸款業(yè)務(wù)時,被告知有不良信用記錄。銀行工作人員稱其有張信用卡從2009年開始欠款,一直到現(xiàn)在都沒有還清?!拔耶?dāng)時使勁想,但自始至終只記得用過兩張交通銀行的信用卡,而且一直沒有欠費。”手里沒有工行的信用卡,范先生對于這個無形“攔路虎”實在是沒轍。
經(jīng)過查詢,原來范先生在2009年3月10日“辦理”過一張工行信用卡,信用額度為1元。“我完全不知道這到底是怎么回事,何況要是我自己辦的話,也不會辦張1元錢額度的?!苯涣髦校断壬恢睆娬{(diào)自己毫不知情。那3年多的時間里,工行就沒有催范先生還過欠款嗎?“今年春天開始收到工行的還款短信,因為手里沒有工行的信用卡,我就以為是別人把手機號錯寫成我的了。打95588咨詢,客服人員也說可能是別人寫錯了,我就沒當(dāng)回事?!狈断壬杏X此事蹊蹺,懷疑是有人竊取了其個人信息,他已將此事反映至工行青島分行,據(jù)了解,分行相關(guān)人員已經(jīng)介入調(diào)查。
記者在新浪微博上搜索“1元錢額度的信用卡”,發(fā)現(xiàn)持有1元額度信用卡的并非范先生一人。今年5月17日,網(wǎng)友“呂小布不是布”就曬出過自己新辦信用卡的使用說明,記者注意到,信用卡基本信息中“人民幣信用額度(元)”一欄下赫然寫著數(shù)字“1”,也難怪該網(wǎng)友戲稱如此額度的信用卡“有幸目睹,不幸擁有”。
濟南工行未發(fā)行1元額度信用卡
工行濟南分行信用卡部人士告訴記者,現(xiàn)在辦理信用卡的門檻并不高,高門檻都設(shè)在了信用額度上。信用額度與申請人工作單位、銀行資產(chǎn)、以往的信用記錄等直接相關(guān)?!皾戏中邪l(fā)行的信用卡,額度最低在1000元左右?!痹撊耸拷榻B。至于會不會出現(xiàn)像范先生那樣,欠款3年多銀行都沒有通知的情況,上述人士說,如果持卡人逾期第二個月還沒歸還欠款,銀行就會通知持卡人及時還款。不過,也曾經(jīng)有一些持卡人更換聯(lián)系方式后沒有及時通知銀行,發(fā)生銀行催款找不到人的情況。
記者致電工行客服熱線,工作人員告訴記者,通過銀行網(wǎng)站申請信用卡,提交材料有限,“甚至有人只提交身份證上的信息”,銀行在審核資料時無法全面掌握申請人信息,因此,可能會申請到1元額度的信用卡。銀行業(yè)內(nèi)人士告訴記者,信用卡的發(fā)行成本遠(yuǎn)不止1元錢。不過各行都有一定的發(fā)卡任務(wù),為完成任務(wù),不少工作人員想方設(shè)法地“推銷”信用卡。超市、商場附近,經(jīng)常有銀行工作人員打著“辦卡送禮品”的旗號吸引市民辦卡。往往有市民經(jīng)不住禮物的誘惑,辦了并不需要的信用卡,如果在沒弄清楚使用規(guī)則前,輕易開通信用卡,很容易給自己造成不必要的麻煩。況且,信用卡的使用情況直接與個人信譽掛鉤,一旦出現(xiàn)不良記錄,將影響個人貸款等其他業(yè)務(wù)的辦理。
各銀行自主劃定信用額度
記者了解到,銀監(jiān)局等監(jiān)管機構(gòu)并沒有對銀行辦理信用卡的信用額度作出具體限制和要求,各家銀行也都是按照各自章程,根據(jù)申請人提交資料的實際情況進(jìn)行審批,得到的信用限額也各不相同。因此1元透支額度的信用卡不違反相關(guān)規(guī)定。
山東省銀行業(yè)協(xié)會行業(yè)自律部負(fù)責(zé)人告訴記者,信用卡的信用額度是1元錢,從法律方面來看,完全沒問題,是合法的,但是還是有些不合情理。信用額度低的信用卡,很容易讓人忽視其實質(zhì)。尤其是一些大學(xué)生,在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,辦理大學(xué)生信用卡以方便交納學(xué)費。不過,由于不了解信用卡的相關(guān)使用規(guī)則,將其等同于借記卡,畢業(yè)后也不銷戶,只想著里面沒錢就行了,可是等收到銀行催促還款的短信,看到自己征信系統(tǒng)中的不良信用記錄,才切實體會到信用卡即使額度再低,也改變不了其直接與個人信用掛鉤的本質(zhì)。
如何擁有良好的個人信用記錄
第一,盡早建立個人信用記錄。簡單的方法就是與銀行發(fā)生借貸關(guān)系,例如可以向銀行申請信用卡或貸款。要澄清一個概念是:不借錢不等于信用就好。因為沒有借貸關(guān)系,銀行就失去了一個判斷客戶信用風(fēng)險的便捷方法。
第二,努力保持良好的信用記錄。關(guān)鍵是要樹立誠實守信的觀念,及時歸還貸款及信用卡透支款項,按時繳納各種費用,避免較長時間的拖欠。否則,不良行為就會如實反映在信用記錄中,對個人信用形成不良影響。
第三,關(guān)心自己的信用記錄。由于一些無法避免的原因,如輸入錯誤等,信用報告中的信息可能會出現(xiàn)錯誤。一旦發(fā)現(xiàn)自己的個人信用記錄內(nèi)容有錯誤,應(yīng)盡快聯(lián)系提供信用報告的機構(gòu),及時糾正錯誤信息,以免自己受到不利的影響。