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南京銀行信用卡掛失、補(bǔ)卡、注銷指南

      

2015年12月更新:

 

南京銀行信用卡掛失、補(bǔ)卡、換卡、注銷指南

 

一、南京銀行梅花信用卡掛失

 

當(dāng)您的南京銀行信用卡不慎遺失時,請立即致電24小時服務(wù)熱線,選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)進(jìn)行電話掛失。電話掛失為正式掛失,南京銀行將為您及時補(bǔ)制新卡并補(bǔ)寄密碼信函。主卡或附屬卡掛失不影響未掛失卡的正常使用。

 

二、南京銀行梅花信用卡補(bǔ)卡

 

當(dāng)您的南京銀行信用卡因損毀、斷裂、簽字模糊或磁條消磁等原因無法繼續(xù)使用時,可申請換發(fā)新卡,南京銀行將按照您的要求及時補(bǔ)制新卡并補(bǔ)寄密碼信函。申請換發(fā)新卡時,請您致電24小時服務(wù)熱線,由客戶服務(wù)專員為您服務(wù)。

 

三、南京銀行梅花信用卡換卡

 

南京銀行梅花信用卡卡片正面為您注明該卡的有效使用期限。南京銀行將在卡片到期時,為正常使用的客戶寄發(fā)新卡。為確保您的權(quán)益,當(dāng)您收到新卡時,請?jiān)谛驴ㄆ趁婧灻麢诤炇鹉男彰?,再完成新卡開卡手續(xù),新?lián)Q信用卡卡號和密碼不變。如您在卡片到期時未能如期收到新卡,請致電24小時服務(wù)熱線查詢。

 

四、南京銀行梅花信用卡注銷

 

當(dāng)您需要注銷南京銀行信用卡時,請致電24小時服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行銷卡業(yè)務(wù)處理。辦理電話銷卡時,需要本人辦理,不得委托他人辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),您的賬戶余額一定要結(jié)清為零,既不能有欠款或溢繳款,也不能有未結(jié)清預(yù)授權(quán)金額。

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