2月29日,從光大銀行獲悉,目前光大銀行信用卡為超過1200萬張信用卡提供可在全球200多個國家的數(shù)千萬家商戶進行支付的服務支持,每日提供全球超過30萬筆的交易授權和賬戶清算服務,正確率在99.9999%以上。
2011年,光大信用卡完成了核心系統(tǒng)大升級,升級后金融交易授權響應時間縮短至0.15秒以內(nèi),大大提升了支付受理效率。
在保障交易安全方面,光大信用卡為近千萬客戶提供交易監(jiān)控、異常交易預警、掛失無憂等24小時安全保障服務,確保客戶賬戶安全。2011年光大銀行信用卡中心通過ISO27001信息安全管理體系認證,成為國內(nèi)首家經(jīng)監(jiān)管部門批準后獲得此項認證的信用卡中心。這意味著,在保護客戶信息安全方面,光大信用卡已處于行業(yè)領先地位。
2012年,光大信用卡在現(xiàn)有增值服務基礎上,進一步完善推出涵蓋保險、出行、車駕、商旅、健康五大板塊的優(yōu)質(zhì)服務,服務價值累計達到1.8億元。
光大銀行信用卡中心相關負責人表示,在信用卡高度同質(zhì)的背景下,光大銀行希望通過五星客戶服務體系,滿足客戶不同層級的需求。