一、浦發(fā)銀行客服電話分類
浦發(fā)銀行客服電話分為浦發(fā)銀行綜合客服電話和浦發(fā)銀行信用卡客服電話，具體電話號(hào)碼如下：
浦發(fā)銀行客服電話：95528
浦發(fā)銀行信用卡客服電話：400-820-8788 或 021-38784988
二、浦發(fā)銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹
1、浦發(fā)銀行客服電話：95528
?。?）浦發(fā)銀行客服電話將自助服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，為您提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)，通過自助或者人工服務(wù)，您可以完成帳戶余額查詢、交易明細(xì)查詢、帳戶口頭掛失、及時(shí)語申請(qǐng)開通、約定定期規(guī)則設(shè)置、資金轉(zhuǎn)帳、第三方存管、外匯寶買賣、基金買賣、自助繳費(fèi)等各類交易。
?。?）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。
2、浦發(fā)銀行信用卡客服電話：400-820-8788 或 021-38784988
?。?）浦發(fā)銀行信用卡客服電話為用戶提供：信用卡申請(qǐng)咨詢、申請(qǐng)進(jìn)度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務(wù)查詢、卡片功能設(shè)置、分期及市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)品訂購(gòu)、信用卡激活、個(gè)性化菜單、人工服務(wù)等功能。
?。?）800客服電話，使用固定電話或小靈通撥打，免收話費(fèi)；400客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)，未開通800電話和400電話的地區(qū)撥打：021-38784988，按正常通話收費(fèi)。
三、境外撥打浦發(fā)銀行客服電話
1、境外撥打浦發(fā)銀行客服電話，請(qǐng)撥打：86-21-95528
2、境外撥打浦發(fā)銀行信用卡客服電話，請(qǐng)撥打：86-21-38784988
相關(guān)知識(shí)：浦發(fā)銀行各支行網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話
