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中國建設(shè)銀行信用卡客服電話

      

  一、建行信用卡服務(wù)電話:

  客戶服務(wù)熱線95533

  信用卡中心客戶服務(wù)熱線400-820-0588
 

  二、建行信用卡服務(wù)電話提供的服務(wù)有:

  1、余額查詢:您可以查詢信用卡當(dāng)前的余額(即已入賬的交易金額),系統(tǒng)會(huì)提示您的當(dāng)前余額是溢繳款還是應(yīng)繳賬款。

  2、本期賬單查詢(最近一期賬單):您可以查詢信用卡本期賬單信息,包括賬單日、到期還款日、最低應(yīng)還款額、全額應(yīng)還款額;您還可以查詢交易明細(xì),交易明細(xì)的具體播報(bào)順序?yàn)榻灰兹掌凇⒔灰最愋?、交易金額。

  3、未出賬單查詢:您可以查詢自最近一個(gè)賬單日到現(xiàn)在的交易明細(xì),明細(xì)播報(bào)與本期賬單查詢的明細(xì)播報(bào)規(guī)則相同。

  4、最近還款記錄查詢:您可以查詢最近一期已出賬單中您的人民幣或美元賬戶的還款記錄,也可以查詢未出賬單中的人民幣或美元賬戶的還款記錄。包括還款時(shí)間和金額。

  5、補(bǔ)寄及傳真賬單:您可以通過其它方式了解最近六期賬單,包括傳真和補(bǔ)寄。周期為0-5,0代表本期賬單,1代表上期賬單,2代表上上期賬單,以此類推。

  6、歷史賬單查詢:您可以查詢除本期賬單外最近五個(gè)月的賬單信息,包括賬單日、賬單余額、最低應(yīng)繳款額,明細(xì)等信息。周期為1-5,1代表上期賬單,2代表上上期賬單,以此類推。歷史賬單查詢的明細(xì)播報(bào)與本期賬單查詢的明細(xì)播報(bào)規(guī)則相同。

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