一、民生銀行客服電話分類:
民生銀行客服電話分為三類,分別為民生銀行綜合客服電話、民生銀行信用卡客服電話和民生銀行貴賓專線,其中民生銀行貴賓專線包括鉆石·白金貴賓專線、對公專線、小微金融服務(wù)專線,具體電話號碼如下:
民生銀行客服電話:95568
民生銀行信用卡客服電話:400-66-95568或800-810-8008
民生銀行鉆石·白金貴賓專線:400-810-8008
民生銀行對公專線:400-68-95568
民生銀行小微金融服務(wù)專線:400-86-95568
二、民生銀行客服電話服務(wù)功能、收費介紹:
1、民生銀行客服電話:95568
?。?)、民生銀行客服電話是面向個人和企業(yè)客戶,是集查詢、轉(zhuǎn)帳、結(jié)算于一體的自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)為個人客戶提供帳戶信息查詢、轉(zhuǎn)帳、匯款等多樣化金融服務(wù);民生個人卡、單位卡、活期一本通客戶和企業(yè)客戶無須到銀行辦理開通手續(xù),就可以隨時隨地通過撥打我行電話銀行服務(wù)號碼,獲得已經(jīng)開通的并將不斷拓展的金融服務(wù)。
(2)、收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
2、民生銀行信用卡客服電話:400-66-95568或800-810-8008
?。?)、民生銀行信用卡客服電話提供信用卡掛失、申請進度查詢、激活及密碼設(shè)置、個人卡服務(wù)、公務(wù)卡服務(wù)、擔保人服務(wù)等功能。
?。?)、800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費;400客服電話,收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
三、境外撥打民生銀行客服電話:
1、境外撥打民生銀行客服電話,請撥打:86-10-95568(10代表北京城市區(qū)號,可改為其它銀行所在城市)
2、境外撥打民生銀行鉆石·白金貴賓專線:86-10-63767131