一、中信銀行信用卡掛失
如您暫時(shí)找不到信用卡,請(qǐng)致電客服熱線40088-95558(或0755-82380730)辦理臨時(shí)凍結(jié)。24小時(shí)內(nèi)找回卡片再致電客服熱線解除凍結(jié),不產(chǎn)生費(fèi)用;超過(guò)24小時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)掛失,并產(chǎn)生40元掛失費(fèi)用。
如被盜或確認(rèn)卡片無(wú)法找回,請(qǐng)致電客服熱線40088-95558(或0755-82380730)辦理掛失。掛失立即生效,且無(wú)法恢復(fù)。掛失費(fèi)40元/卡。
二、中信銀行信用卡補(bǔ)卡
信用卡自動(dòng)掛失后如需補(bǔ)卡,請(qǐng)單獨(dú)致電客服熱線申請(qǐng)辦理。
EMS寄送一般為3個(gè)工作日,約投掛號(hào)寄送一般為7個(gè)工作日。
三、中信銀行信用卡換卡
1、因卡片掛失、消磁、卡片損壞、刻印名錯(cuò)誤等換卡,可登陸中信銀行信用卡快捷網(wǎng)銀自助換卡或致電中信銀行信用卡客服熱線申請(qǐng)。
中信銀行信用卡一般換卡工本費(fèi)15元/卡(掛失換卡收取40元掛失費(fèi),無(wú)換卡費(fèi)),世界卡、無(wú)限卡、鉆石卡、名仕卡50元/卡。一般普金卡約投掛號(hào)信郵寄,白金卡免費(fèi)快遞。
2、中信銀行信用卡到了有效期,如符合信用卡續(xù)期條件,在到期前90天發(fā)送續(xù)期通知短信;卡片到期前1個(gè)月更新卡片,并按照客戶(hù)的通信地址郵寄卡片。
四、中信銀行信用卡注銷(xiāo)
您可以通過(guò)撥打24小時(shí)客服熱線申請(qǐng)銷(xiāo)卡。辦理銷(xiāo)卡時(shí)賬戶(hù)不能有欠款,而且為保證賬戶(hù)安全,電話銷(xiāo)卡時(shí)卡片須在您身邊。
若您的中信銀行信用卡遺失,那么您只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷(xiāo)卡。