一、興業(yè)銀行信用卡掛失
若您不慎遺失卡片,請立即撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:95561 辦理掛失,以防卡片被盜刷。亦可選擇登錄興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)站creditcard.cib.com.cn、發(fā)送手機(jī)短信或親臨興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。
二、興業(yè)銀行信用卡補(bǔ)卡
當(dāng)您的信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊或磁條消磁等原因無法繼續(xù)使用時(shí),請您立即致電24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線:95561 申請換卡。
三、興業(yè)銀行信用卡換卡
興業(yè)銀行將主動(dòng)在您的信用卡到期前二個(gè)月內(nèi)自動(dòng)為您續(xù)辦新卡。并將新卡用掛號(hào)信件寄送給您,無需您辦理任何手續(xù)。為確保您的權(quán)益,當(dāng)您收妥新卡時(shí),請?jiān)谛滦庞每ū趁婧灻麢诤炇鹉男彰⒙?lián)系我們。當(dāng)您辦妥新卡激活手續(xù)后,再將舊卡自行剪斷銷毀。若您在信用卡到期時(shí)未能如期收到新卡,請致電24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:95561 查詢。
四、興業(yè)銀行信用卡注銷
您可以通過撥打24小時(shí)客服熱線:95561 申請銷卡。辦理銷卡時(shí)賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時(shí)卡片須在您身邊。
若您的興業(yè)銀行信用卡遺失,那么您只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷卡。銷卡后如賬戶沒有欠款或溢存款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)銷戶,無需辦理任何手續(xù)。