信用卡中心400電話收費(fèi)嗎？
銀行信用卡400電話收費(fèi)嗎？如果收費(fèi)，怎么收呢？隨著信用卡越來越受歡迎，不少人都需要致電信用卡中心咨詢。為此，多數(shù)銀行的信用卡中心都開通了400的客服電話。那么400的客服電話是怎么收費(fèi)的呢？
無論哪個(gè)銀行的信用卡中心，撥打400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是一致的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是發(fā)起呼叫的用戶支付本地通話費(fèi)用，其余部分由信用卡中心支付（這部分包含長途呼叫費(fèi)用和其他費(fèi)用）。也就是說客戶撥打400電話只需要繳納本地通話費(fèi)用即可，其他費(fèi)用一律不用操心。
400電話其實(shí)是對800電話進(jìn)行的一種改良，傳統(tǒng)的800電話由被呼叫方支付全額費(fèi)用，這樣就導(dǎo)致了大量的無意義，甚至是惡意的呼叫。更為重要的是傳統(tǒng)的800電話無法通過手機(jī)撥打，只能通過座機(jī)或者小靈通撥打，對習(xí)慣使用手機(jī)的用戶來講很不方便。而400電話需要呼叫方支付少量的話費(fèi)（本地通話費(fèi)），避免了無聊的呼叫提高了呼叫中心的效率。另外，400電話可以通過手機(jī)、固定電話、小靈通等任意方式撥打，大大得方便了用戶。
其實(shí)除了400客服電話，還有少部分銀行設(shè)置了在線客服。如果您所處的環(huán)境不方便打電話，還可以通過網(wǎng)上銀行的在線客服來咨詢信用卡的相關(guān)問題。
