廣州銀行信用卡電話：96699（廣州），400-83-96699（全國）。
通過客服電話，激活卡片及設(shè)置密碼操作流程如下：
一、卡片激活
1、請持卡人使用申請時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或家庭電話撥打020－96699按"1"進(jìn)入信用卡業(yè)務(wù)；
2、按"1"進(jìn)行卡片激活；
3、輸入身份證號(hào)碼，按＃號(hào)結(jié)束；
4、輸入16位卡號(hào)，按＃號(hào)結(jié)束；
5、輸入卡片背面簽名欄右側(cè)末3位數(shù)字，按＃號(hào)結(jié)束；
6、卡片激活成功
二、設(shè)置交易密碼
7、根據(jù)語音提示設(shè)置交易密碼；
8、輸入6位交易密碼，按＃號(hào)結(jié)束；
9、再次輸入6位交易密碼，按＃號(hào)結(jié)束；
10、交易密碼設(shè)置成功；
三、設(shè)置查詢密碼
11、根據(jù)語音提示按"1"設(shè)置查詢密碼；
12、輸入6位查詢密碼，按＃號(hào)結(jié)束；
13、再次輸入6位查詢密碼，按＃號(hào)結(jié)束；
14、查詢密碼設(shè)置成功；
溫馨提示：
1. 卡片激活后的刷卡消費(fèi)方式默認(rèn)為"密碼＋簽名"，如需取消消費(fèi)密碼請致電 020－96699轉(zhuǎn)1－2－5；
2. 若持卡人在卡片激活時(shí)未設(shè)置交易密碼，之后請持卡人撥打020－96699轉(zhuǎn)人工服務(wù)設(shè)置。
