支付寶提供的“快捷支付”服務(wù)，原本是為了方便銀行卡用戶支付，但網(wǎng)友“朱77”卻因?yàn)樽约菏褂玫氖且粡埿庞每ǜ綄倏ǎ瑹o(wú)法正常使用這項(xiàng)功能。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友都遇到了同樣的問(wèn)題，有人甚至認(rèn)為，這是支付寶的設(shè)計(jì)缺陷，是對(duì)附屬卡用戶的“歧視”。
常在淘寶購(gòu)物的網(wǎng)友“朱77”為了方便在網(wǎng)上購(gòu)物，近日申請(qǐng)了一張信用卡附屬卡。由于之前曾經(jīng)用過(guò)“快捷支付”，她對(duì)這項(xiàng)服務(wù)方便快捷的特性很滿意，決定將自己的附屬卡綁定在支付寶賬戶上，以便日后使用這個(gè)功能。然而在填寫申請(qǐng)信息的時(shí)候，申請(qǐng)人一欄只能填主卡持卡人的姓名，填完信息后系統(tǒng)又提示她只有信用卡持卡人姓名和支付寶姓名一致，才能使用快捷支付功能付款?！爸骺ㄊ俏壹胰说拿郑綄倏ú攀俏业拿?，可是我的支付寶上寫的也是我自己的名字，這樣不是很矛盾嗎？”“朱77”質(zhì)疑道，“按照這個(gè)設(shè)計(jì)，用附屬卡的人就不能用自己的支付寶支付了嗎？”
新浪微博上，對(duì)此表示“失望”和“質(zhì)疑”的聲音并不少，網(wǎng)友“紅鯡魚(yú)_夢(mèng)見(jiàn)”說(shuō)：“主卡姓名跟支付寶賬戶不符就不能使用，分明就是鄙視副卡用戶”。
為此，記者致電支付寶公司公關(guān)部。對(duì)方工作人員告訴記者，這種設(shè)計(jì)主要是為了保護(hù)持卡人的用卡安全?！案綄倏▽?shí)際上是屬于主卡的，它的消費(fèi)都會(huì)計(jì)入主卡賬戶。如果用副卡綁定快捷支付賬戶，就等于是將一個(gè)人的信用卡綁定到另一個(gè)人的支付寶賬戶上了，這種情況我們是不允許的?！彼榻B，附屬卡如果想要綁定快捷支付賬戶，只能在每次使用的時(shí)候重新填寫申請(qǐng)信息。
但網(wǎng)友們不解的是，既然兩張卡是從屬關(guān)系，就說(shuō)明在辦理附屬卡的時(shí)候，銀行已經(jīng)認(rèn)可了兩位持卡人的關(guān)系，并認(rèn)為這種關(guān)系對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō)是安全的。那么，為何附屬卡能通過(guò)銀行的認(rèn)可，卻不能通過(guò)支付寶的認(rèn)可呢？對(duì)此，這名工作人員表示，目前支付寶并未從銀行獲得主副卡關(guān)系名單，因此也就無(wú)從判斷綁定的信用卡附屬卡與主卡的關(guān)系，“未來(lái)我們有可能考慮向銀行提出要求，增設(shè)副卡業(yè)務(wù)，但目前還不具備這個(gè)條件?！?/p>
