前段時(shí)間,關(guān)于銀行可以取消年費(fèi)管理費(fèi)的事又在網(wǎng)絡(luò)上熱鬧了一番,小編一目十行一番發(fā)現(xiàn)吐槽最多的果然還是“為什么一定要用戶自己去問,為啥不能統(tǒng)一執(zhí)行!”雖然小編我作為普通大眾也覺得這行為有點(diǎn)變相不執(zhí)行的味道,但是畢竟我不是銀行員工,也就不妄加揣測(cè)銀行的想法了。
當(dāng)然目前取消年費(fèi)管理費(fèi)還沒信用卡什么事兒,不過有的時(shí)候信用卡其實(shí)更坑吧,看了不少客戶們的抱怨,小編發(fā)現(xiàn)銀行這種有事兒不說清楚的習(xí)慣還真不是一天兩天養(yǎng)成的,而那些方方圓圓的規(guī)定,有的時(shí)候,真的很奇葩。
信用卡取現(xiàn)要收手續(xù)費(fèi)
家住南城的黎先生稱,在不欠款的情況下,他存了5000元現(xiàn)金進(jìn)一張信用卡上準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,因超出轉(zhuǎn)賬額度放棄;但當(dāng)他想取出存進(jìn)去的錢時(shí),卻被告知要收取1%的手續(xù)費(fèi)?!拔覄倓偞孢M(jìn)去的錢,怎么取款還收手續(xù)費(fèi)呢?”黎先生質(zhì)疑這種規(guī)定的合理性。
有記者采訪律師咨詢?cè)撘?guī)定是否合理,律師解答說,法律上并沒有具體的條款規(guī)定銀行在收費(fèi)上是否合理和合法,因此銀行此舉是否合法,關(guān)鍵要看兩方面:一是這樣的收費(fèi)規(guī)定是否屬于行規(guī),比如中國(guó)人民銀行已經(jīng)公示了這樣的收費(fèi)條款,且已經(jīng)獲得主管部門的批復(fù),如果有這樣的規(guī)定,銀行在收取費(fèi)用時(shí)需要告知客戶,由客戶自愿選擇,是可以的;二是如果沒有相關(guān)法規(guī),就要看客戶在辦理銀行信用卡時(shí),雙方是否有約定,一旦有這方面的約定,就形成了合同關(guān)系,那么銀行收費(fèi)也表示得到了客戶的認(rèn)可,如果沒有則不能收費(fèi)。他還強(qiáng)調(diào)說,但如果這只是銀行單方面的內(nèi)部規(guī)定,則不具備法律效力,可視為是“霸王條款”。
信用卡取現(xiàn)收手續(xù)費(fèi)的事,近年報(bào)道都很多,目前除了工行等幾個(gè)銀行可同城同行免手續(xù)費(fèi)外,大部分銀行都是規(guī)定要收手續(xù)費(fèi)的。