信用卡作為個人信貸消費工具，由于沒有任何形式的擔保和財產抵押，完全建立在個人信用基礎上，如果債務人沒有遵從協(xié)議還款，從而形成不良貸款，均屬于商業(yè)銀行風險管理的范圍內，如今銀行與催收公司強強聯(lián)手，信用卡催收逐漸合法化、規(guī)?；瑖鴥刃庞每ù呤胀獍渤蔀榘l(fā)展前景較好的業(yè)務之一。
1國內信用卡風險逐年遞增
近年來很多銀行發(fā)卡機構為了搶占市場份額，不斷降低發(fā)卡門檻，導致信用卡風險上升。有些機構“以卡辦卡”方式向持卡人重復發(fā)卡，造成一人持有多家銀行的信用卡而形成了“重復授信”導致了債務人“低收入，高消費”的情況時常發(fā)生，使用的信用額度超過了收入能力很容易形成信用風險。另一方面，信用卡成為融資工具。持卡人通過信用卡套取現(xiàn)金的手段，信用卡車貸、房貸等也成為一種風險因素，這意味著信用卡業(yè)務形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風險。
2信用卡催收外包背景
由于信用卡風險隨著信用卡的發(fā)卡量和商業(yè)風險不斷地攀升，銀行的不良債務也越來越多，信用卡逾期催收也成為銀行債務壓力之一，由于銀行的催收能力逐漸無法適應信用卡逾期賬款日益增長的速度，銀行為了加快資金回收，減少運營成本，將包括信用卡在內的個人消費貸款（信用卡、房屋貸款、小額信貸為主）的逾期債權催收業(yè)務外包給一些第三方催收公司，隨著催收成為合法經營范圍，銀行與催收公司強強聯(lián)手現(xiàn)象如今隨從可見。
3催收外包公司合法進行
如今隨著不良資產日益增多，借鑒外國的催收經驗，催收也成為合法的經營范圍。而信用卡用戶透支后，銀行與用戶之間就形成了債權債務關系，銀行有權要求用戶還款。對此，銀行可以自己行使權利，也可以委托他人行使。一般銀行會把信用卡催收以書面授權外包給第三方催收機構。
隨著市場的發(fā)展，催收業(yè)務也納入法律約束范圍，通過法律的約束和建立行業(yè)自律體系，規(guī)范債務催收行業(yè)和債務催收合法催收。明確催收外包機構的選用標準，確保催收外包機構照章行事，確保催收業(yè)務健康發(fā)展。
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