據(jù)了解，近年來(lái)光大銀行信用卡中心利用人工智能等先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)全流程，不斷刷新客戶用卡體驗(yàn)。
在金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有各風(fēng)險(xiǎn)管控子系統(tǒng)功能的融通、調(diào)度，形成了涵蓋貸前、貸中以及貸后業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)；在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，基于客戶行為，搭建實(shí)時(shí)事件營(yíng)銷平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)事件推薦；在客戶細(xì)分方面，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶360度畫像，極大地提高了客戶行為分析的準(zhǔn)確率。
