據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，最近在黑龍江就有消費者反映了一個漏洞，信用卡被盜刷。前幾天，外地來哈爾濱旅游的趙女士在吃飯的時候被小偷偷走了提包，包里除了1萬多元的現(xiàn)金，趙女士把信用卡和密碼也放在了提包里，焦急的趙女士很快就收到了信用卡的消費提示。
趙女士：ATM機提走了2千，然后在商場不知道哪消費了7478。
通過信用卡消費記錄，趙女士查到，小偷在當天晚上在哈爾濱紅博會展購物中心刷卡消費買了一枚戒指，但讓趙女士不解的是，信用卡消費除了需要密碼外還需要個人簽名，而小偷簽下的名字與信用卡背面的簽名顯然并不一致。對于趙女士的遭遇，中國銀行黑龍江省分行銀行卡部高級經(jīng)理趙巋然介紹說，根據(jù)信用卡義務(wù)管理辦法規(guī)定，消費時商家要將消費者的簽名和信用卡背面簽名的筆跡仔細比對，防止有人盜用信用卡。
趙巋然：商家是有義務(wù)去核對這個簽名，如果這個持卡人，就是交易者，這個簽購單據(jù)上簽署的姓名明顯跟它卡面上的名字有出入的話，這樣商家是有連帶責任的。對持卡人產(chǎn)生資金的損失的話，它是有賠償責任的。
按照趙經(jīng)理的解釋，趙女士可以向商家主張賠償。但在記者隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少商家和消費者都對此并未在意，不但商家在刷卡時不進行筆跡核對，甚至有的消費者根本沒有在信用卡背面做好核對簽名。
記者：平時刷卡的時候?qū)Ψ綍藢δ愕男畔幔?/span>
消費者：沒有，就簽完字就完事了。
消費者：就是把卡給他，刷一下，輸完密碼就完事了，就這樣。
信用卡簽名本來是防止卡片被人盜刷的最后一道防線，但是大意的使用方式卻給信用卡安全留下了隱患。
小編總結(jié)：為了維護用卡安全，一方面是提示商家一定要盡到認真核對持卡人簽名的義務(wù)，另外呢持卡人也應該把信用卡背面的簽名簽好，以方便商家核對筆跡，這樣就不會給不法之徒可乘之機。
