19日,市民高先生撥打本報(bào)熱線稱,他的信用卡被異地轉(zhuǎn)走19000元。經(jīng)銀行證實(shí),高先生的信用卡中消失的19000元,是被煙臺(tái)一家公司取走的。
高先生是濱州某酒店的工作人員。19日14點(diǎn)45分,他收到由95566發(fā)來的短信,短信內(nèi)容為“您的中銀卡0254于110819消費(fèi)RMB19,000.00元,歡迎致電4006695566申請辦理分期付款。【中國銀行】”。
高先生說當(dāng)時(shí)他以為這是騙子騙錢的把戲,于是給中國銀行信用卡客服打電話求證。但經(jīng)證實(shí),自己的信用卡確實(shí)只剩下了11塊錢。高先生立刻要求對方將其信用卡凍結(jié),但被告知錢還沒轉(zhuǎn)到對方賬上,不能操作。
19日下午3點(diǎn)多,高先生來到中國銀行渤海六路支行,他的信用卡就是在這兒辦理的。經(jīng)銀行查證,高先生的信用卡里的錢是煙臺(tái)一家生物科技有限公司通過煙臺(tái)本地的一家農(nóng)業(yè)銀行的柜員機(jī)轉(zhuǎn)出的。
19日當(dāng)天,高先生再次撥打中國銀行信用卡客服電話,看錢是否已經(jīng)轉(zhuǎn)到對方賬戶??头嬖V高先生,目前雖然無法凍結(jié)其賬戶,但錢已被轉(zhuǎn)入別人的賬上,只要不是自己轉(zhuǎn)的,銀行會(huì)負(fù)責(zé)高先生的損失。
22日上午10點(diǎn)多,高先生第三次給中國銀行信用卡客服打電話時(shí)卻被告知,“轉(zhuǎn)出的錢需要自己先墊上,待警方破案之后方能補(bǔ)償給他。如果他到期不還款的話,會(huì)有不良記錄。”
22日下午,記者陪同高先生姐弟來到中國銀行渤海六路支行。該行一工作人員說,目前銀行正在跟省行進(jìn)行溝通,“現(xiàn)在也聯(lián)系到煙臺(tái)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)銀行,煙臺(tái)農(nóng)行正在找將錢轉(zhuǎn)出的商戶,但還沒找著。目前錢具體是怎么被轉(zhuǎn)出的,并不能給出解釋,但是現(xiàn)在銀行已經(jīng)將相關(guān)資料提供給派出所。”