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支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則

      

支付寶轉(zhuǎn)賬已經(jīng)不是什么新鮮事了,無論是購物還是朋友間轉(zhuǎn)賬,都可以用支付寶來轉(zhuǎn)賬,那么,支付寶轉(zhuǎn)賬安全么?支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)有哪些保障呢?下面,卡寶寶小編來給大家分享下支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則。

 

 

支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則

一、保障范圍:

轉(zhuǎn)賬到銀行卡(含轉(zhuǎn)到自己和他人銀行卡)

 

二、保障內(nèi)容:

1、如您使用轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù):

1)提示付款成功,但實(shí)際并未到賬,支付寶將通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)退還該筆款項(xiàng)和所收取的服務(wù)費(fèi)(如收取)。

2)提示轉(zhuǎn)賬成功,但超出承諾時(shí)間到賬,支付寶將通過系統(tǒng)在付款之日起的3-5個工作日內(nèi)退還該筆服務(wù)所收取的服務(wù)費(fèi)(如收取)。

3)提示轉(zhuǎn)賬成功,但最終并未到賬,支付寶將收到有效憑證之日起的3-5個工作日內(nèi)退還該筆款項(xiàng)和所收取的服務(wù)費(fèi)(如收取)。

2、因用戶錯誤填寫銀行卡/存折號、開戶姓名等信息導(dǎo)致的到賬失敗,不在保障服務(wù)范圍,產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)不予退還。

 

三、操作流程:

1、此保障計(jì)劃第二項(xiàng)第1條中(1)、(2)條款,系統(tǒng)將自動完成退款,無需來電咨詢;

2、第二項(xiàng)第1條中(3)條款操作流程如下:

1)用戶撥打客服電話向支付寶提出補(bǔ)償申請。

2)3-5個工作日支付寶受理并通知用戶是否滿足保障條件及是否需要提供憑證。

3)憑證審核通過后,3個工作日內(nèi)支付寶進(jìn)行補(bǔ)償。

支付寶可對轉(zhuǎn)賬服務(wù)保障內(nèi)容做變更,并以在支付寶網(wǎng)站公告或其他方式予以公布而不再另行單獨(dú)通知您。如您在變更后繼續(xù)使用轉(zhuǎn)賬服務(wù)的,則表示您同意支付寶按變更后的內(nèi)容為您提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)保障。

 

以上是關(guān)于支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則說明,如您在操作使用過程中,遇到其他問題,可詳詢支付寶客服,希望卡寶寶小編整理的支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則的介紹,對您有用。了解更多支付資訊,請持續(xù)關(guān)注卡寶寶網(wǎng)。

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