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支付寶信用卡還款服務(wù)保障

      

支付寶信用卡還款服務(wù)已經(jīng)被不少朋友使用過,相信大家對于用支付寶還信用卡并不陌生,那么,用支付寶還信用卡安全嗎?支付寶信用卡還款有哪些保障?下面,卡寶寶小編來給大家分享下支付寶信用卡還款服務(wù)保障。

 

 

一、保障范圍

信用卡還款服務(wù)

 

二、保障內(nèi)容:

1、如您使用支付寶進(jìn)行信用卡還款,完成付款但還款失敗的,支付寶將在付款之日起的3個工作日內(nèi)退還該筆款項(xiàng)。

2、如您使用支付寶進(jìn)行信用卡還款,完成付款后,因支付寶原因?qū)е挛茨馨凑粘兄Z時間完成資金到賬而產(chǎn)生滯納金或/及利息的,支付寶將向您補(bǔ)償因該筆款項(xiàng)產(chǎn)生的滯納金或/及利息。

1)補(bǔ)償款項(xiàng)中滯納金數(shù)額不高于500元(含)的,支付寶在收到用戶有效憑證并審核通過之日起的3個工作日內(nèi)作補(bǔ)償;

2))補(bǔ)償款項(xiàng)中滯納金數(shù)額大于500元的,支付寶在收到用戶有效憑證之日起7個工作日內(nèi)和銀行核實(shí),如銀行在前述期限內(nèi)確定不予取消的,支付寶將在3個工作日內(nèi)向您補(bǔ)償銀行確認(rèn)的滯納金數(shù)額。

3、對于非支付寶原因(包括但不限于,您還款請求日已遲于最后還款日,或擬還款金額小于賬單全額等)產(chǎn)生的滯納金或/及利息,支付寶不作補(bǔ)償。

 

三、操作流程

1、用戶撥打客服電話向支付寶提出補(bǔ)償申請。

2、3-5個工作日內(nèi)支付寶通知用戶是否滿足保障條件及是否需要提供憑證。

3、憑證審核通過后,3個工作日內(nèi)支付寶進(jìn)行補(bǔ)償。

支付寶可對信用卡還款服務(wù)保障內(nèi)容做變更,并以在支付寶網(wǎng)站公告或其他方式予以公布而不再另行單獨(dú)通知您。如您在變更后繼續(xù)使用還款服務(wù)的,則表示您同意支付寶按變更后的內(nèi)容為您提供還款服務(wù)保障。

 

以上是關(guān)于支付寶信用卡還款服務(wù)保障說明,如您在操作使用過程中,遇到其他問題,可詳詢支付寶客服,希望卡寶寶小編整理的支付寶信用卡還款服務(wù)保障的介紹,對您有用。了解更多支付資訊,請持續(xù)關(guān)注卡寶寶網(wǎng)。

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