在使用快捷支付綁定銀行卡時,提示“身份信息與銀行卡信息不一致”怎么辦?具體該怎么解決呢?下面,卡寶寶小編來為大家解答下,快捷支付時身份信息驗證失敗的處理辦法。
快捷支付時身份信息驗證失敗的處理辦法
方法1、核實(shí)簽約時填寫的證件信息、姓名、銀行卡號、手機(jī)號碼等需與銀行實(shí)際信息一致,若不一致請聯(lián)系銀行
方法2、填寫信息時,身份證號的X需大寫,姓名中間不帶空格,數(shù)字在英文半角狀態(tài)輸入
方法3、部分銀行不支持非身份證辦理的銀行卡使用快捷支付,建議換其他支付方式
方法4、如已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證,建議確認(rèn)銀行端的信息,是否和支付寶填寫信息一致,比如是否加了空格,或者是少數(shù)民族沒有加"."等
提醒:少數(shù)民族用戶名字中帶點(diǎn)的,我們已支持".”(底下的點(diǎn))和"?”(中間的點(diǎn),中間的點(diǎn)輸入方式為鍵盤左上角,"Tab”鍵上方的按鍵)
5、儲蓄卡快捷支付需要區(qū)分15位和18位身份證號。即用戶在銀行填寫的15位身份證號,在支付寶簽約時填寫18位身份證號,就會提示身份證信息不一致。建議用戶填寫與銀行一致的身份證號即可
6、農(nóng)業(yè)銀行儲蓄卡快捷簽約提示身份信息不一致,有以下原因:
1)名字是生僻字
2)身份證號碼是重號
3)身份信息有變更
快捷簽約信息需要銀行做校驗,如提示身份信息不一致,若為生僻字或者身份證重號,建議聯(lián)系銀行處理
注:若銀行的單子,證件類型顯示110002,就是身份證重號
以上六種情況和處理方法就是快捷支付時身份信息驗證失敗的處理辦法,大家對應(yīng)操作即可,如還有其他問題,可以詳詢支付寶客服,希望卡寶寶小編整理的快捷支付時身份信息驗證失敗的處理辦法,對大家有所提示。