一、郵政儲蓄銀行信用卡積分兌換地址
郵政儲蓄銀行信用卡積分計劃是郵政儲蓄銀行為回饋廣大信用卡持卡人而推出的獎勵活動。持卡人刷卡消費可累計積分，積分可用于兌換各類禮品。
郵政儲蓄銀行信用卡積分兌換地址：http://shop.psbc.com/index.html
二、郵政儲蓄銀行信用卡積分兌換規(guī)則
1、郵儲銀行提供信用卡客服以及郵儲銀行信用卡商城網(wǎng)站的兌換渠道，供持卡人兌換相關(guān)禮品，最新兌換方法及活動以信用卡商城網(wǎng)站公布為準(zhǔn)，部分兌換禮品數(shù)量有限，兌完為止。
2、郵儲銀行依據(jù)持卡人積分兌換申請，對該持卡人積分進(jìn)行扣減?？蹨p成功后禮品訂單即生效，該持卡人積分兌換成功。訂單生效后不得撤銷。
3、具備兌換有效期的積分禮品到期后不再提供兌換服務(wù)，已下架及活動到期的積分禮品不再提供兌換。
4、如持卡人積分不足或違反本細(xì)則第五條規(guī)定，兌換申請自動失效，郵儲銀行不再另行通知。
5、信用卡到期續(xù)卡后，可繼續(xù)兌換積分禮品。
6、持卡人可使用積分至郵儲銀行指定商戶兌換或抵扣部分或全部消費金額，具體使用規(guī)則、折算比例及商戶列表以郵儲銀行網(wǎng)站發(fā)布為準(zhǔn)。
三、 郵政儲蓄銀行信用卡積分禮品配送
1、禮品由郵儲銀行信用卡商城供貨商安排配送。持卡人通過信用卡商城網(wǎng)站兌換，可修改收貨地址及收件人。如持卡人通過信用卡客服兌換，郵寄地址默認(rèn)為持卡人賬單地址。
2、視持卡人所在地區(qū)遠(yuǎn)近，持卡人須支付一定積分?jǐn)?shù)做為商品配送費用，具體積分?jǐn)?shù)以結(jié)算時為準(zhǔn)。
3、郵儲銀行收到持卡人的兌換申請后，需20個工作日安排配送到持卡人指定地址。
4、持卡人或收件人必須憑本人身份證原件簽收禮品，如由于代簽未按代簽流程所造成的禮品丟失、損壞等損失由持卡人本人承擔(dān)。
5、持卡人如因由于提供的地址錯誤或持卡人由于任何原因而造成禮品被退回的，且持卡人也未在提出兌換要求的60個自然日內(nèi)（致電信用卡客服提出兌換之日算起）提出查詢或投訴，則視為持卡人自動放棄該禮品。超出上述查詢或投訴期限的投訴郵儲銀行不予受理。
6、持卡人如因第三十五條原因?qū)е露Y品被退回的，原兌換積分會扣除配送費用后返還持卡人賬戶；如持卡人在未收到禮品期間進(jìn)行銷戶、掛失、凍結(jié)、支付、停用、逾期、不續(xù)卡等導(dǎo)致賬戶或卡片狀態(tài)不正常的動作時，積分不能退回持卡人賬戶。
7、其他退換貨流程及具體規(guī)定以郵儲銀行信用卡商城網(wǎng)站幫助中心文檔為準(zhǔn)。
四、郵政儲蓄銀行信用卡積分兌換操作指南
（一）下單流程
1、商品選取
（1）分類查找：您可以通過瀏覽首頁，點擊首頁導(dǎo)航欄進(jìn)入您所感興趣的分類查看您所需要購買的商品；或在左側(cè)的分類導(dǎo)航目錄查詢您所要的商品。
（2）用搜索工具：如果您不確定您所需要購買的商品所歸屬的分類，您還可以通過在搜索欄里
輸入您所需要的商品名稱或者型號等關(guān)鍵字，點擊搜索，系統(tǒng)會根據(jù)您所輸入的關(guān)鍵字進(jìn)行查找、推薦。
2、訂單支付——購物車
在您想要購買商品的詳情頁，勾選好相關(guān)信息，如顏色和規(guī)格（鼠標(biāo)點選即可）、數(shù)量，選完后點擊“加入購物車”，商品就會自動添加到您的購物車，之后到購物車中進(jìn)行結(jié)算即可；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。
(1) 查看購物車
商品放入購物車后，選擇查看購物車，或者您也可以點擊頁面右上側(cè)的“購物車”，進(jìn)入購物車頁面，查看您所選購的商品。
(2) 使用購物車
在頁面右上側(cè)，點擊“購物車”后，可對購物車中的商品進(jìn)行以下操作
a.修改商品數(shù)量
如果您要修改商品的數(shù)量，可在購物車的數(shù)量處輸入數(shù)量
b. 選擇結(jié)賬商品
如果您要購買部分商品，在購物車中，您可以勾選您需要購買的商品進(jìn)行結(jié)賬。
c.刪除商品
如果您要刪除商品，在購物車中，您可以單個刪除你需要刪除的商品。
d.將商品移入收藏夾
如果您是登陸用戶，當(dāng)您刪除某個商品后，此商品也將進(jìn)入您的收藏夾；如果您暫時不想訂購此商品，可在購物車中，點擊“收藏夾”按鈕收藏即可。
e.進(jìn)入結(jié)算中心
當(dāng)您確認(rèn)選購的商品無誤后（包括商品價格、數(shù)量、庫存、優(yōu)惠信息），可點擊右側(cè)“去結(jié)賬”按鈕，進(jìn)行結(jié)算操作。
(二)如何支付
(1) 選擇或填寫真實的收貨信息
a. 系統(tǒng)默認(rèn)會顯示您的賬單寄遞地址作為收貨地址
b.如果您本次需要使用新的收貨地址，請您點擊“選擇使用新地址”后，在跳出的頁面填寫收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)的收貨地址、郵編和聯(lián)系電話。
(2) 核對購買的商品
核對您本次購買的商品，您可以返回購物車修改商品信息，重新提交。
(3) 索取發(fā)票
如果您需要發(fā)票，可以點擊“我要發(fā)票”按鈕索取發(fā)票，填寫發(fā)票抬頭。當(dāng)您核對好填寫的信息，請點擊“提交訂單”按鈕，進(jìn)入下一個步驟-支付訂單。
(4) 拆分訂單
積分商城含自營店鋪和平臺商家店鋪，而商家自營的店鋪由商家發(fā)貨以及提供售后服務(wù)，所以訂單會根據(jù)您購買的店鋪不同而拆分為多個訂單。
（三）查詢訂單狀態(tài)
您登錄后點擊會員中心，可以進(jìn)行如下操作：
(1)訂單管理
您可以在訂單管理中查看并管理所有產(chǎn)生的訂單，包含已支付、未支付和已取消的訂單。其中已經(jīng)支付的訂單您可以在支付完成的30分鐘內(nèi)取消。
(2)收貨地址管理
您可以在收貨地址管理中查看并管理所有收貨地址。其中默認(rèn)的收貨地址即用戶的賬單寄遞地址，您可以后續(xù)編輯或新增收貨地址，并最多維護(hù)10個收貨地址。
(3)信用卡管理
您可以在信用卡管理中管理所有賬號名下的信用卡。其中查看信用卡功能可以讓您查看所有信用卡的余額、積分?jǐn)?shù)、積分交易記錄等；積分管理功能可以讓您合并、轉(zhuǎn)移積分。請注意，積分合并和轉(zhuǎn)移只支持同一用戶名下的不同信用卡的積分合并。
(4)商品咨詢
如果對商品內(nèi)容和詳情有疑問，可以在每個商品詳情頁面中進(jìn)行商品咨詢。商品咨詢的列表和結(jié)果都會在商品咨詢中展示。您也可以撥打40088-95580客服熱線咨詢商品信息。
(5)收藏夾
如果您對某件商品很感興趣但暫時不想支付，可以點擊收藏將該商品放入收藏夾中。收藏的商品會在收藏夾中按照收藏順序倒序排列。
（四）語音兌換
信用卡客服自助語音服務(wù)
(1)致電信用卡24小時客戶服務(wù)熱線4008895580
(2)按“5”進(jìn)入積分兌換及短信服務(wù)
(3)按“1”進(jìn)入積分服務(wù)
(4)按“2”積分兌換，輸入卡號、禮品編號、禮品數(shù)量進(jìn)行禮品兌換
