日前，支付寶聯(lián)手中國(guó)人保推出一款“銀行卡安全險(xiǎn)”。投保后，本人名下的所有銀行賬戶，無(wú)論是借記卡、信用卡、或網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，只要被盜，保險(xiǎn)公司均可進(jìn)行理賠。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該產(chǎn)品上線一天投保數(shù)已經(jīng)過(guò)萬(wàn)。
“銀行卡安全險(xiǎn)”上線
近日，一款針對(duì)銀行卡安全的保險(xiǎn)在支付寶APP上線。投保后，本人名下的所有銀行賬戶，無(wú)論是借記卡、信用卡，還是網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，只要被盜刷，最高可賠付50萬(wàn)。
4月6日，一款針對(duì)銀行卡安全的保險(xiǎn)在支付寶APP上線，投保后，本人名下的所有銀行賬戶，無(wú)論是借記卡、信用卡，還是網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，只要被盜刷，保險(xiǎn)公司都可以理賠，最高可賠付50萬(wàn)。
據(jù)悉，這款支付寶APP“銀行卡安全險(xiǎn)”由中國(guó)人保和螞蟻金服共同推出，主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)，以及各類刷卡消費(fèi)場(chǎng)景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。
記者了解到，由于不同用戶銀行內(nèi)資金多少相差很大，銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選，對(duì)應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬(wàn)，其他的四擋保額分別是2萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)以及50萬(wàn)。根據(jù)支付寶介紹，進(jìn)入“我的－我的保險(xiǎn)“頁(yè)面即可看到，完成投保后，本人名下的所有銀行賬戶，無(wú)論是借記卡、信用卡、或網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，只要被盜，均可進(jìn)行理賠。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，銀行卡賬戶的安全性在不斷提高，但持卡人面臨的支付風(fēng)險(xiǎn)并未減少，網(wǎng)上的不明鏈接、詐騙賬號(hào)短信等每天都在出現(xiàn)，銀行卡被盜刷的新聞也不絕于耳?！坝帽ｋU(xiǎn)來(lái)保障資金賬戶的安全，雖然比較新，但接受程度卻超出預(yù)想，支付寶賬戶安全險(xiǎn)推出后，投保人數(shù)達(dá)到1.2億，因此，我們希望將這種方式拓展到更多場(chǎng)景中?！蔽浵伣鸱ｋU(xiǎn)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)梁越平表示。
被盜刷要及時(shí)掛失
投保銀行卡安全險(xiǎn)后，需在被盜7天之內(nèi)掛失才可理賠。支付寶方面透露，未來(lái)還會(huì)在這一險(xiǎn)種上嘗試線上理賠，讓理賠變得更簡(jiǎn)單，同時(shí)配搭一些安全服務(wù)。
然而，投保容易、理賠難。如果真的發(fā)生銀行賬戶被盜，投保后該如何理賠？過(guò)程是否繁瑣？
支付寶方面表示，為了盡量降低理賠難度，支付寶的95188已經(jīng)開通一條專線來(lái)對(duì)接各類保險(xiǎn)理賠咨詢，用戶撥打95188-9，客服小二會(huì)提供一對(duì)一人工服務(wù)，告知需要提供的材料，協(xié)助用戶完成理賠?！耙话銇?lái)說(shuō)，有兩樣材料是必須的，一是掛失證明和被盜期間的銀行流水，二是公安報(bào)案回執(zhí)?！敝Ц秾毞矫姹硎?，前者主要是向保險(xiǎn)公司說(shuō)明掛失的情況和資損金額，后者則是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面通用的一種做法，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)就有可能追回贓款、懲治盜賊。
需要注意的是，投保銀行卡安全險(xiǎn)后，需在被盜7天之內(nèi)掛失才可理賠。據(jù)支付寶方面透露，未來(lái)還會(huì)在這一險(xiǎn)種上嘗試線上理賠，讓理賠變得更簡(jiǎn)單，同時(shí)配搭一些安全服務(wù)，比如贈(zèng)送“銀行卡安全衛(wèi)士”，在用戶信息可能遭遇泄露時(shí)給予短信提醒、對(duì)可能的盜刷情況及時(shí)預(yù)警等。
