卡在手中,卻被異地盜刷,持卡人守住這兩點,損失就應(yīng)該由銀行來賠。
案例:銀行卡異地轉(zhuǎn)賬提現(xiàn),法院最后判定,損失由銀行賠償。
“陳某的一張銀行卡,被轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)6萬余元。陳某意識到卡是被他人非法提現(xiàn)后,立即去銀行網(wǎng)點打印了交易明細,并立即報案,和銀行聯(lián)系。
銀行方面認為陳某無法證明卡被盜刷,責(zé)任在陳某,不予賠償,雙方訴至法院。
法院經(jīng)審理后認為,陳某并不存在人卡分離的情況。涉案銀行卡被異地轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)的行為屬偽卡交易。銀行也無證據(jù)證明銀行卡信息和密碼泄露系邱某過錯所致,而銀行對于他人使用偽卡交易未能從技術(shù)上識別,存在過錯。故判決為陳某勝訴?!?/p>
通過此案列可以總結(jié)出,明確這兩點,損失是由銀行來賠償。
1、明確自身義務(wù):卡被盜刷后,持卡人應(yīng)盡到相關(guān)的通知義務(wù)。比如報案、打印涉案卡的交易明細、知會銀行等。
2、明確銀行義務(wù):銀行作為發(fā)卡行,有責(zé)任通過技術(shù)或硬件改造手段加強風(fēng)險防范,保障持卡人卡內(nèi)資金的安全。然而銀行并沒有成功識別偽卡交易,存在過錯。
明確這兩點,損失由銀行賠償?shù)那疤崾?,沒有證據(jù)證明持卡人存在密碼泄露等對損害發(fā)生具有過錯的情形。
提供足夠的證據(jù)支撐卡被盜刷,銀行沒盡到識別偽卡交易的義務(wù)。持卡人的損失妥妥的可以被賠償。防患于未然,持卡人日常應(yīng)該如何使用銀行卡降低被盜刷風(fēng)險?
1、銀行卡勿輕易借給他人使用。
2、刷卡時,遮擋密碼。
3、在ATM機上操作時,注意機子有無異常,四周有無可疑人員。