在路邊、商店門口以銀行名義設(shè)立的流動攤位上,各種精美禮品很誘人。當(dāng)你被禮品“打動”而去填寫某家銀行的信用卡申請表時,你可能沒有意識到這或是一個精心布置的“陷阱”。因?yàn)槟阍谶@張信用卡申請表上填寫的信息將作為“原件”,被瘋狂地復(fù)制到其他銀行的信用卡申請表中,此舉會給你的賬戶安全帶來隱患。
一位業(yè)內(nèi)人士說,現(xiàn)在很多所謂的銀行辦卡攤位,在現(xiàn)場的都不是銀行的正規(guī)工作人員,而是信用卡中介公司推銷人員?!八麄兺ㄟ^各種渠道獲得銀行正式的信用卡申請表,然后安排人員在人口密集的地區(qū)公開發(fā)放。他們所干的就是,每當(dāng)客戶填寫完一張信用卡申請表,信用卡中介公司會在客戶不知情的狀態(tài)下將相關(guān)信息復(fù)制到其他銀行的信用卡申請表中?!?BR>
這種“克隆”的申請表受到許多銀行的歡迎。某銀行支行行長老王就為完成上級行下達(dá)的信用卡任務(wù)考核,不得不通過“買表”來充數(shù)。他說,總行下達(dá)的信用卡考核任務(wù)很重,關(guān)系到員工切身利益。如果銀行員工出了一張有效信用卡,那么總行信用卡部將對個人獎勵50元;如果銀行員工完不成當(dāng)月出卡任務(wù),員工績效獎會受到影響?!艾F(xiàn)在我們銀行的人手非常緊張,大家哪有閑工夫去外面駐點(diǎn)推銷信用卡呢?”為使員工心無旁騖地搞好本職工作,老王這個月只能去信用卡中介公司買20張“克隆”表回來。
老王說,以前這樣一張表格大概也就20多塊錢?,F(xiàn)在大家都在買,漲到了30至40多塊錢一張。即使這樣,銀行員工仍感到“物有所值”。一位銀行員工表示,在外面支攤,大家面子上不好看。大家也都不愿意日曬雨淋。
盡管銀行基層員工對這種重規(guī)模的推廣信用卡方式及配套考核機(jī)制頗有微詞,但信用卡中介公司這種“專業(yè)化”公司賺得盆滿缽滿。某信用卡中介公司人士表示,目前銀行系統(tǒng)的辦卡成本太高,發(fā)出一張信用卡往往在禮品上的花費(fèi)就達(dá)50元以上。即使這樣,一個臨時攤位,一天也就完成6至7張左右的信用卡申請?!安贿^,他們在這方面的不足成就了我們,由于我們這種復(fù)制方式,辦卡成本無形中被攤薄。銀行從我們手里買表,自然是共贏的選擇?!?BR>
一些專家提醒,這種方式可能使持卡人的信息被廣泛盜用,持卡人個人信用賬戶暴露在風(fēng)險之中。申請人可能會收到其他銀行寄來的信用卡卡片,也可能接到其他銀行的開卡復(fù)核電話。
更有甚者,信用卡可能已被盜刷,而持卡人一無所知。直到他有一天去辦理貸款業(yè)務(wù)遭到拒絕時才發(fā)現(xiàn),原來是因一張自己名下的信用卡上掛著巨額消費(fèi)記錄,他已被列入征信系統(tǒng)黑名單。曾經(jīng)的一份禮品,在日后給持卡人帶來的卻是無盡的煩惱。
銀監(jiān)會在1月發(fā)布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》嚴(yán)格規(guī)定,商業(yè)銀行經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù),應(yīng)依法保護(hù)客戶合法權(quán)益和相關(guān)信息安全。未經(jīng)客戶授權(quán),不得將相關(guān)信息用于本行信用卡業(yè)務(wù)以外的其他用途。
北京未名律師事務(wù)所律師張洪明說,信用卡中介公司這種“克隆”表格行為,已觸犯我國法律,將構(gòu)成非法獲取公民個人信息罪。情節(jié)嚴(yán)重的,將被處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。如果出現(xiàn)盜刷信用卡等行為,造成受害人直接經(jīng)濟(jì)損失,信用卡中介公司和銀行應(yīng)共同承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
從銀行的角度來說,它們迫切需要改變發(fā)展戰(zhàn)略,向重視發(fā)卡質(zhì)量、提高信用卡盈利能力方向上轉(zhuǎn)變。