消費偏好是持卡人的消費習慣和特征的真實反映,本次排名分別從商務消費、日常消費、專項消費、特殊消費四個領域,細分出六大行業(yè)消費,從而體現(xiàn)出各商業(yè)銀行持卡人消費偏好。
One 行業(yè)消費銀行獎之商務篇 商務差旅
商務差旅持卡人的消費主要集中在餐飲、住宿、航空、鐵路以及休閑娛樂等商戶。商務差旅持卡人占比最高的北京銀行,保持去年榜首位置,繼續(xù)蟬聯(lián)。上海銀行、招商銀行分別位列第二、三。
榜首
北京銀行
北京銀行信用卡針對中高端商務客群推出“五星級酒店自助餐買一贈一”活動;“i自由”境外營銷活動特別為經(jīng)常到境外出差的商旅人士提供優(yōu)惠,與中青旅、藝龍網(wǎng)等平臺合作,開展支付立減、酒店優(yōu)惠等活動;持卡人還可享受72小時失卡保障,支付本人全額機票款或80%以上出行費用,可免費獲贈高額航空意外保險。而自駕持出差的持卡人,可享受加油積分翻倍、積分自動兌換加油金、洗車服務、酒后代駕、道路救援、機場接送服務、保險贈送、租車優(yōu)惠等用車、養(yǎng)車“一條龍”服務。聚焦商旅持卡人體驗的營銷策略,使得北京銀行信用卡成為商務差旅持卡人占比最高的銀行。
Two行業(yè)消費銀行獎之日常篇 購物消費
購物消費持卡人的消費主要集中在百貨、服裝、奢侈工藝品等類別的商戶。購物消費持卡人占比排名前三的銀行是招商銀行、北京銀行和上海銀行。
榜首
招商銀行
招商銀行龐大且偏年輕化的持卡人群體為其堅實的基礎,在消費理念上追求新、潮及品牌質(zhì)感,因此居于購物消費類排名首位。
Three 行業(yè)消費銀行獎之日常篇 殷實家居
殷實家居持卡人的交易主要集中在房地產(chǎn)、金融、教育、文體等家庭類商戶,殷實家居持卡人占比排名前三的銀行是郵政儲蓄銀行、北京銀行和農(nóng)業(yè)銀行。
榜首
郵政儲蓄銀行
位于榜首的郵政儲蓄銀行開辦的額度類消費貸款分為綜合消費貸款及信用消費貸款,其中綜合消費貸款雖然需房產(chǎn)抵押,但利率最低可至基準利率,期限最長為10年,客戶還款壓力較??;而信用消費貸款則無需抵押擔保,手續(xù)簡便,一般三至五個工作日即可放款。自開辦額度類消費貸款以來,郵儲銀行個性化服務為持卡人消費提供了便利,幫助更多的持卡人實現(xiàn)生活品質(zhì)的提高。因此,在行業(yè)消費銀行日常大額消費的置業(yè)、金融、教育等領域居于榜首。
Four行業(yè)消費銀行獎之專項篇 成長家庭
成長家庭持卡人的交易主要集中在家電、裝修等商戶,成長家庭持卡人占比排名前三的銀行是光大銀行、平安銀行和廣發(fā)銀行。
榜首
光大銀行
光大銀行從2014年的第四名位置一躍成為第一,其中光大銀行針對家庭大額消費方面推出的“如意三寶”信用卡、“維修資金”信用卡、“安居聯(lián)名信用卡”功不可沒,以上三種信用卡在激活當月且已有有效消費記錄,即可免費獲贈中國光大銀行贈送的為期一年的家庭財產(chǎn)保險。而針對優(yōu)質(zhì)客戶群體設計的產(chǎn)品“白領易貸”,是為滿足家庭生活消費需求而發(fā)放的一種純信用貸款,不用抵押,也無需任何擔保。因此,光大銀行成為成長家庭持卡人交易占比排名首位,有理有據(jù)。
Five 行業(yè)消費銀行獎之專項篇 愛車一族
愛車一族持卡人的消費行為主要集中在汽車購買、保養(yǎng)和維修,愛車一族持卡人占比排名前三的銀行為平安銀行、建設銀行和廣發(fā)銀行。排名前三的三家銀行都擁有比較成熟的汽車相關信用卡產(chǎn)品。
榜首
平安銀行
如位于榜首平安銀行平安車主卡是專門針對私家車主用卡需求打造的信用卡產(chǎn)品,作為中國平安保險集團旗下的銀行信用卡業(yè)務,該卡不僅繼承了平安信用卡“掛失前72小時消費損失全額保障”為核心的強大賬戶安全保障體系,還具有道路救援、車輛保險、加油優(yōu)惠、保養(yǎng)維修、代繳罰款等特色功能。為車主提供了“一條龍”服務,方便省心快捷。
Six 行業(yè)消費銀行獎之特殊篇 衛(wèi)生醫(yī)療
衛(wèi)生醫(yī)療持卡人的交易主要集中在衛(wèi)生、醫(yī)療類商戶,衛(wèi)生醫(yī)療持卡人占比排名前三的銀行為工商銀行、北京銀行和中國銀行。
榜首
工商銀行
工商銀行白金信用卡與著名的國際SOS救援中心合作,為持卡人提供24小時電話家庭醫(yī)生、國際和國內(nèi)緊急醫(yī)療救援、國際旅游援助等專屬服務,使更加專注健康方面的持卡人在任何時間、任何地點都能得到貼心的健康關懷和有效的緊急救助。而“中國紅”慈善信用卡持卡人,可以通過工行的網(wǎng)上銀行直接捐贈善款,工商銀行也會根據(jù)持卡人消費的百分比向中國紅十字會捐贈善款,善款均用于幫助農(nóng)村改善醫(yī)療衛(wèi)生條件、援建鄉(xiāng)村紅十字博愛衛(wèi)生院(站)、培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生、救助患大病的貧困農(nóng)民和兒童等。
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