2013年，中國銀行業(yè)協(xié)會公布了修訂后的《中國銀行卡行業(yè)自律公約》，明確會員單位應(yīng)提供“容差容時”服務(wù)。
“容時服務(wù)”，即為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務(wù)，還款寬限期自到期還款日起至少3天；持卡人在還款寬限期內(nèi)還款時，應(yīng)當(dāng)視同持卡人按時還款。
“容差服務(wù)”即如持卡人當(dāng)期發(fā)生不足額還款，且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額（至少為等值人民幣10元）時，應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款，此部分未償還金額自動轉(zhuǎn)入下期賬單。
很多卡友在用卡過程中發(fā)現(xiàn)工行信用卡沒有容時服務(wù)，這讓大家覺得工行不夠親民，把“愛存不存”的傲嬌復(fù)制到了信用卡業(yè)務(wù)上。其實大家這次是錯過了我們的宇宙第一行，現(xiàn)在小編要為工行鳴不平：
容時容差政策的出現(xiàn)主要就是為了緩解“全額罰息”這一詬病的，“全額罰息”是指信用卡產(chǎn)生逾期時，銀行會對賬單內(nèi)所有消費額自消息日起按日收取利息，這樣的規(guī)定與霸王條款無異。
目前除工行外的幾乎所有銀行都有3天的容時服務(wù)（有些銀行需要持卡人打客服電話申請），但是這些銀行也規(guī)定一旦還款額低于透支額超過十元，就要實施“全額罰息”，而工行只對欠款的未還部分進行罰息。
卡寶寶建議：雖然銀行提供不同形式的容時容差服務(wù)，但是我們還是盡量按時全額還款，不要“冒險玩火”，因為一旦產(chǎn)生信用卡逾期，不但需要繳納利息和滯納金，不良的信用記錄會對今后申請信用卡和貸款產(chǎn)生不良影響。
