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交通銀行信用卡賬務(wù)及還款

      
  • 交通銀行信用卡如何查詢消費(fèi)情況?

  •    交通銀行信用卡除通過(guò)賬單查詢賬務(wù)外,您還可以通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或客服熱線人工查詢。

  • 每月的對(duì)賬單會(huì)在賬單日的3天后以平信的方式寄往您的郵寄地址,一般10天左右可以收到。


  • 為什么我沒(méi)有收到交通銀行信用卡對(duì)賬單?

  •    我們是在每個(gè)賬單日后的3天內(nèi)為您寄出對(duì)賬單。但如果在一個(gè)賬單周期內(nèi),您賬戶沒(méi)有任何變動(dòng),是不會(huì)有賬單產(chǎn)生的。
    此外,對(duì)賬單是通過(guò)郵局以平信的形式郵寄的,所以由于郵路原因,有可能出現(xiàn)延誤或者丟失的情況。但是請(qǐng)您放心,如果您沒(méi)有收到賬單,也可以通過(guò)網(wǎng)上銀行與電話銀行查詢或撥打400客服熱線補(bǔ)寄賬單。如果您在賬單日后10天后仍未收到銀行寄送的對(duì)賬單,可以通過(guò)電話自助語(yǔ)音系統(tǒng)或交通銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行查詢賬單明細(xì)。如有需要,您還可以撥打客服熱線要求座席補(bǔ)寄對(duì)賬單。

  • 信用卡還款方式?

  • 您可以通過(guò)交通銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面存款、交通銀行CDM機(jī)存款、電話和網(wǎng)上銀行自助還款、自動(dòng)還款、ATM卡卡轉(zhuǎn)賬、快錢(qián)還款等多種方式還款。


  • 如何申請(qǐng)、修改和取消自動(dòng)還款功能?


  • 1)申請(qǐng)信用卡自動(dòng)還款功能有下列兩種方式:
        a.申請(qǐng)信用卡時(shí),填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表上自動(dòng)還款的相應(yīng)欄位。
        b.如果信用卡申請(qǐng)時(shí)未選擇自動(dòng)還款功能,您可以帶信用卡及本人身份證,在交行轉(zhuǎn)出卡發(fā)卡行柜面簽訂自動(dòng)還款協(xié)議。
    2)修改、取消自動(dòng)還款賬戶,您都需要帶本人身份證,至交行轉(zhuǎn)出卡發(fā)卡行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理。


  • 交通銀行信用卡為什么自動(dòng)還款有時(shí)會(huì)不成功?

  • (1)您用于自動(dòng)還款的這張借記卡狀態(tài)不正常。
    (2)您已于最后還款日3天前將欠款還入信用卡中,自動(dòng)還款協(xié)議不再扣款。
    (3)您簽約的自動(dòng)還款協(xié)議尚未生效。


  • 交通銀行信用卡自助還款是否有限制 ?

  • 人民幣還款每日最多只能還20000元。美元賬戶還款金額不能超過(guò)美元欠款金額,每日通過(guò)網(wǎng)上或電話銀行只能成功轉(zhuǎn)賬一 次。

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