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銀行員工說的話,也有水分

      

首先聲明,本文中提到的銀行工作人員只是極小的個(gè)體。曾經(jīng)在銀行的實(shí)習(xí)和工作,讓卡寶寶對(duì)銀行的工作人員充滿了親切感,也很確定銀行的絕大多數(shù)工作人員都具備極好的職業(yè)操守。

銀行工作人員在大多數(shù)人眼中都對(duì)相關(guān)金融產(chǎn)品很了解,他們的話也有很強(qiáng)的公信力。今天卡寶寶就要跟大家分享一個(gè)因?yàn)檩p信銀行員工的話,且面對(duì)疑惑不及時(shí)解決,而惹來麻煩的故事:

 

進(jìn)來,本寶寶在微信看到了王先生的苦惱:很久前接到銀行網(wǎng)點(diǎn)的電話,告知他申請(qǐng)的信用卡到了,需要本人去網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。王先生認(rèn)為是騙子電話,并沒有在意。第二天去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí),竟然真的有一張他的信用卡。出于好奇,他當(dāng)場激活了信用卡,但是發(fā)現(xiàn)額度只有500,就想立即銷卡,這時(shí)被員工告知必須刷卡三次之后才能銷卡。因?yàn)榭ú皇亲约恨k的,氣憤的王先生到家后就將卡放在一旁不再理會(huì)了。最近他接到了銀行的催款電話,被告知信用卡欠款一百多。

 

針對(duì)這個(gè)故事,大家肯定更加關(guān)心應(yīng)該怎樣避免類似的情況發(fā)生在自己身上,做好以下幾點(diǎn)很有必要哦:

 

1、妥善保管自己的身份信息,身份證、駕駛證等一定要妥善保管;當(dāng)辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要遞交身份證復(fù)印件時(shí),最好在復(fù)印件上寫明“僅限**業(yè)務(wù)使用”,這樣就可以避免“被申卡”等情況的發(fā)生。

2、要控制好自己的好奇心,如果王先生不激活信用卡,一張500額度的信用卡是很難產(chǎn)生費(fèi)用(年費(fèi))的,好奇心害死人的情況可不少。

3、對(duì)于“專業(yè)人士”的話也不能全信。小編咨詢?cè)摪l(fā)卡行客服得到的結(jié)論是該行的信用卡未激活前可以直接銷卡,激活卡片后只要沒有欠費(fèi)也是可以銷卡的,這和銀行網(wǎng)點(diǎn)的說法是完全相悖的。

4、當(dāng)類似的侵權(quán)事件發(fā)生在自己身上時(shí),一定要及時(shí)通過正當(dāng)?shù)氖侄翁幚恚夯阢y行業(yè)的特殊性,銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和對(duì)員工的管理很嚴(yán)格的同時(shí),對(duì)客戶的滿意度是很關(guān)注的。所以,很多時(shí)候一個(gè)客服電話就能解決很多問題。

 

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