“等地鐵等公交的時間就能查賬單、做分期、兌積分……”對于使用光大信用卡的客戶，這些就要成為現(xiàn)實。
近日，記者獲悉，光大銀行信用卡賬單業(yè)務(wù)再次革新升級，繼互動式電子賬單后，再次推出了移動賬單業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹，信用卡賬單上記錄著用戶的消費明細及還款要求，現(xiàn)有的銀行信用卡賬單對用戶賬務(wù)只是進行了提醒，并未充分利用賬單這一與用戶最有效的溝通渠道。因此，光大銀行信用卡中心繼互動式賬單推出之后再次對信用卡賬單進行了革新，推出了移動賬單業(yè)務(wù)。光大銀行信用卡移動版賬單依托其官方網(wǎng)站執(zhí)行交易，充分利用HTML多樣化功能的特點，打造出集信用卡賬戶查詢、積分查詢、賬單分期、賬單日變更、產(chǎn)品營銷的業(yè)務(wù)平臺。信用卡移動版賬單具有多重優(yōu)勢：
首先，移動賬單具有成本低、效率高、覆蓋廣等特點，通過短信鏈接或官方微信推送等方式發(fā)送賬單，大大降低賬單成本，同時省去了賬單寄送的時間，提升了效率。目前，光大銀行信用卡發(fā)卡量已超2700萬張，基于龐大的用戶基數(shù)及覆蓋面廣的特征推出移動賬單，可為用戶帶來生活上的便捷。
其次，移動版賬單具有互動性、個性化以及精準營銷等多個特點。比如，移動版賬單可實現(xiàn)用戶在移動端進行賬單互動操作，滿足客戶管理賬單個性化需求。其中移動賬單賬戶總覽、明細查詢是賬單基本功能，積分查詢及兌換、賬單分期、更改賬單日、客戶反饋、商城購物則鮮明地體現(xiàn)了移動賬單的優(yōu)勢。而這些功能在普通賬單上是根本無法實現(xiàn)的。
再次是用戶使用移動賬單免注冊、免登入賬號，減少了購物時所需填寫的信息，直接由賬單內(nèi)的信用卡扣款，讓用戶購物變得更快速方便，大大提升了用戶的賬單使用體驗。用戶也無須擔心移動賬單的安全問題，移動賬單安全性高，在交易或操作時需有賬單、手機短信、卡片有效期限才能完成交易。
綜合來看，移動賬單不僅功能多樣、展示美觀、使用方便，更是符合了現(xiàn)代社會人們使用移動端了解信息的潮流。無需登陸PC端，在手機上即可瀏覽賬單明細，辦理分期及修改賬單日，滿足了低頭族對手機的依賴性。無論客戶用何種設(shè)備打開賬單，均可完美體驗。
對銀行而言，光大銀行通過移動賬單建立起的創(chuàng)新購物平臺可吸引用戶目光，增加用戶黏性，發(fā)掘價值用戶，并隨時根據(jù)用戶反映進行調(diào)整優(yōu)化。同時，移動賬單的提供也將進一步提升光大銀行信用卡的品牌形象。
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