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手機銀行成招商銀行流量最大渠道

      

  據(jù)了解,近年來,招商銀行一直將手機銀行作為該行移動金融的主戰(zhàn)場,5年來該行手機銀行業(yè)務持續(xù)保持103%以上的復合式增長。


  最新的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年上半年,招行手機銀行累計下載量已經(jīng)突破5000萬次,月度活躍客戶突破1300萬戶,客戶月登錄次數(shù)超過1.15億次。目前,手機銀行渠道訪客量占招行全部電子渠道客戶訪問量的60%以上,是網(wǎng)銀登錄次數(shù)的3倍多,是網(wǎng)點客流量的19倍,已成為招行流量最大、客戶最活躍的渠道。


  據(jù)了解,招行最新推出的手機銀行3.2版本,追求“把復雜留給自己,把簡單留給客戶”的產(chǎn)品規(guī)劃方向,而且更加智能,以“理財日歷”為例,通過對后臺大數(shù)據(jù)的挖掘,整合了客戶與銀行之間發(fā)生的重要財務事件,將客戶信用卡還款、個人貸款、余額不足等日常需要處理的60余項事件清晰展示在統(tǒng)一的日歷界面中,提前提醒客戶并提供操作建議。

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