著名女歌星阿黛爾的眾多英國粉絲稱，當他們試圖在網(wǎng)上購買她的歐洲巡演門票時，卻意外拿到了其他人的信用卡信息。
幾名粉絲向BBC表示，當他們試圖完成購買門票的交易時，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己被帶到了其他演唱會的門票付款頁面，而不是他們所選擇的演唱會。同時，這個頁面顯示的是其他人的個人信息，而不是他們自己的信息。
負責此次門票銷售工作的是演唱會追蹤和票務服務Songkick，發(fā)生上述情況可能是因為該服務的系統(tǒng)存在故障。Songkick發(fā)表了如下聲明：
“由于今天早上遭遇了極限負載的問題，我們的一部分客戶在錯誤的情況下看到了屬于其他客戶的有限的賬戶信息。
并無證據(jù)表明這些信息中包含信用卡號或密碼。我們非常看重用戶的隱私權，目前正在進一步調(diào)查此事以確保不會再次發(fā)生?！?
安全咨詢顧問格雷厄姆·克魯利向BBC表示，此次事件“聽起來當然”像是一次黑客入侵事件。他說道：“這種事情應該是不可能發(fā)生的，哪怕網(wǎng)站非常忙也是一樣。聽起來像是網(wǎng)站編寫不夠安全?！?
克魯利的這種解釋聽起來并不像是說Songkick服務存在安全漏洞，但也闡明了這個問題并不是因為網(wǎng)站負載過大而造成的。
目前還不清楚有多少用戶受到了影響，但鑒于阿黛爾此次巡演總共將在歐洲各地的大型場館舉辦30多場演唱會，因此預計受影響的用戶總數(shù)將達成千上萬人。
