近年來(lái),浦發(fā)銀行信用卡在客戶經(jīng)營(yíng)上連出新招,繼業(yè)內(nèi)領(lǐng)創(chuàng)“夢(mèng)享家俱樂(lè)部”會(huì)員制經(jīng)營(yíng)后,又在業(yè)內(nèi)率先推出了用戶信用評(píng)分系統(tǒng)。基于信用評(píng)分的精細(xì)化客戶管理,浦發(fā)信用卡未來(lái)將實(shí)現(xiàn)對(duì)信用優(yōu)質(zhì)的客戶在調(diào)額、權(quán)益、活動(dòng)、優(yōu)惠等方面的增值服務(wù)。
據(jù)悉,浦發(fā)信用卡“信用評(píng)分”將利用大數(shù)據(jù),從內(nèi)外部多維度對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于用戶的信用卡消費(fèi)習(xí)慣、履約記錄、行為偏好、社交活動(dòng)、與浦發(fā)銀行的往來(lái)、信息資料的完整度等內(nèi)部數(shù)據(jù),以及人民銀行信用情況、外部征信記錄、以騰訊征信為代表的互聯(lián)網(wǎng)征信數(shù)據(jù)等外部要素,智能生成相應(yīng)的“信用評(píng)分”。目前,浦發(fā)信用卡持卡人通過(guò)官方微信隨時(shí)查詢個(gè)人信用評(píng)分。
浦發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,浦發(fā)信用評(píng)分不僅能引導(dǎo)用戶科學(xué)地用卡,更將與現(xiàn)有“夢(mèng)享家俱樂(lè)部”會(huì)員制度整合起來(lái),成為會(huì)員管理的重要參考標(biāo)準(zhǔn),提供差異化的權(quán)益與服務(wù)。信用得分越高的用戶,將會(huì)獲得浦發(fā)信用卡主動(dòng)定期的額度升級(jí),也能激活更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),如專屬的定制權(quán)益、優(yōu)質(zhì)活動(dòng)和優(yōu)惠回饋等。浦發(fā)信用卡也會(huì)不定期向不同用戶提供適合的產(chǎn)品與活動(dòng),鼓勵(lì)用戶科學(xué)消費(fèi),促進(jìn)提升信用評(píng)分。
業(yè)內(nèi)人士介紹,信用評(píng)分作為一套指標(biāo)性的考量標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)用戶長(zhǎng)期消費(fèi)行為的評(píng)估,其權(quán)威、公正、科學(xué)性至關(guān)重要。據(jù)了解,浦發(fā)信用卡這套考量體系已經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證測(cè)評(píng),具有不斷更新的能力,用戶可通過(guò)調(diào)整使用習(xí)慣和消費(fèi)行為來(lái)不斷累積和提升信用評(píng)分;其次,它具有超強(qiáng)反干擾能力的特點(diǎn),為用戶提供公正的信用評(píng)價(jià)考量。
站在行業(yè)的前沿和用戶的角度,浦發(fā)銀行信用卡堅(jiān)持在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上,合理開發(fā)產(chǎn)品及權(quán)益,完善企業(yè)管理模式,促成企業(yè)和用戶的良性互動(dòng),借此獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。浦發(fā)信用卡以科學(xué)、創(chuàng)新的開拓理念,建立信用評(píng)分系統(tǒng),在用戶征信領(lǐng)域再次引領(lǐng)行業(yè)前瞻。