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雙11退貨,信用卡退款不能抵還款?

      

雙11走了,“剁手”后遺癥來了

 

“雙11”搶購過去了,進(jìn)入“后雙11”有些問題就要注意了,比如“剁手”后如何還款的問題。使用信用卡網(wǎng)購的消費(fèi)者,如果對(duì)貨物不滿意,退貨后申請(qǐng)的退款會(huì)直接退到信用卡中。但這筆退款并不一定會(huì)被用來抵扣最近一期信用卡的還款金額,如果搞不清狀況很可能造成逾期還款,不但要被收取罰息,還可能會(huì)對(duì)個(gè)人征信造成影響。

 

 信用卡退款困擾“剁手”族

 

“雙十一”瘋狂血拼了那么多寶貝,要是收到快遞后覺得貨物不滿意,在退貨后申請(qǐng)的退款又回到哪里呢?

如果消費(fèi)者是使用支付寶或者余額寶直接付款的,申請(qǐng)退款后,退款將直接退到支付寶賬戶。如果是通過網(wǎng)銀支付或銀行卡快捷支付,申請(qǐng)退款后,退款是直接退到消費(fèi)者的銀行卡里。如果是用信用卡支付的,在申請(qǐng)退款后,這筆退款也會(huì)直接退到信用卡中。值得注意的是,雖然退款已退到信用卡中了,但不代表之前支付的那筆信用卡消費(fèi)就不用還了。

比如某消費(fèi)者信用卡賬單日是每月1日,還款日是每月20日,在“雙十一”當(dāng)天用信用卡花200元買了一件商品。但在11月21日收到貨后發(fā)現(xiàn),對(duì)買到的貨物并不滿意,就決定退貨。賣家同意后,會(huì)進(jìn)行退款處理。但信用卡退款后一般需要3~7個(gè)工作日才能到賬,這樣的話,這筆退款到了12月2日才到消費(fèi)者的信用卡中。但這個(gè)時(shí)候11月份的賬單已經(jīng)出了,這筆200元的消費(fèi)也會(huì)在已出賬單上。雖然12月2日消費(fèi)者的這筆退款已回到信用卡上,但也不能沖抵最近一期的賬單,只能先把這筆消費(fèi)還了。

 

提前跟銀行確認(rèn),避免被罰

 

銀率網(wǎng)信用卡分析師表示,信用卡退款一般分為購買當(dāng)日退款和購買日后退款兩種情況。如果消費(fèi)者在購買當(dāng)日退款,情況較為簡(jiǎn)單,一般情況下資金當(dāng)天即可順利退回,最晚也不會(huì)超過第二天。如果退款發(fā)生在購買日之后,那么退款一般需要7~15天方可退回。另外還需注意的是,在賬單日前的到賬退款,可以沖抵當(dāng)期欠款;賬單日之后到賬的退款,無法認(rèn)定為當(dāng)期還款,持卡人需要按照當(dāng)期賬單的欠款數(shù)額進(jìn)行還款,而該筆退款只能記入下一期的賬單。

從多家銀行了解到,對(duì)于信用卡退款沖抵還款的情況各家規(guī)定也有不同。比如有銀行就表示,在賬單日之前交易,但退款在賬單日之后還款日之前入賬的,也可視作最近一期的賬單還款。由于能否沖抵還款的最終解釋權(quán)在銀行手里,消費(fèi)者最好致電發(fā)卡行進(jìn)行確認(rèn),避免因還款不足或逾期造成不良征信記錄。

一家股份制銀行信用卡中心的工作人員表示,如果持卡人發(fā)生信用卡還款逾期會(huì)另外收取滯納金和利息。如果在下一賬單日前還未將逾期款和相關(guān)費(fèi)用還清,就會(huì)影響到持卡人的個(gè)人征信記錄。

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