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儲蓄卡捆綁“別人的信用卡”?

      

“我明明沒有辦過信用卡,為什么儲蓄卡里的7000多塊錢自動用來還款了?”昨天,來自江西的楊女士談起4個月前收到的那條銀行短信,仍是滿臉疑惑。

 

楊女士說,3年前,離婚后的她帶著女兒一起來到武漢,在一家酒店打工,酒店要求她辦了一張建設(shè)銀行建設(shè)銀行儲蓄卡,用于發(fā)放工資,她開通了網(wǎng)銀,但并沒有上網(wǎng)激活卡。

 

今年7月23日,她收到一條建行發(fā)來的短信,短信告知以信用卡行使抵銷權(quán)為由,扣除了她銀行卡里的7025.8元,不過仍留下2300多元的余額。

 

“我沒有辦過信用卡?!睏钆坑X得此事很蹊蹺,趕緊到銀行查詢余額,并打客服熱線咨詢,結(jié)果得知卡里的錢的確被劃走了,而她居然有信用卡的辦卡記錄?!般y行說辦信用卡的身份證是我本人的,但名字不是我,是一個姓明的?!?

 

為弄清楚這筆錢的去向,三個多月來,楊女士多次和銀行交涉,但一直沒有結(jié)果?!?000多塊錢相當于我女兒三個月的撫養(yǎng)費,希望能早點幫我解決。”

 

昨天上午,武漢晚報記者陪同楊女士來到了武昌東湖西路的一家建行網(wǎng)點,銀行提供的短信及流水顯示,7月23日的確發(fā)生了這筆扣款。

 

建行省直支行綜合管理部相關(guān)負責人黎經(jīng)理說,行使抵銷權(quán)的這張信用卡是在去年12月底辦理的,期間還有還款記錄,銀行剛剛核實發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)里面的客戶姓名跟楊女士一樣,身份證號和手機號碼也一樣。

 

由于雙方掌握的很多情況不太一樣,黎經(jīng)理表示,接下來將會通過司法手段來解決這件事,建議楊女士報警,銀行會協(xié)助公安機關(guān)來調(diào)查她是否在辦卡時簽了字。

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